Elephant, Weimar - A Luxury Collection Hotel

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Familienfreundliches Luxushotel
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Name	Ilonka
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Zwischenstop
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Hotel mit gediegenem, eher kühlen Ambiente und erstklassigem Service. Gute Akzeptanz von Familie mit Kindern.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	4

Zimmer

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Sehr geräumige Suite mit eigener, kleiner Bibliothek. Im Bad gibt es zu wenig Haken für die Handtücher.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Sehr aufmerksames, auch zahlreiches Personal, das sofort bemerkt, wenn der Gast etwas benötigt oder wünscht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt mitten in der Innenstadt und ist ein idealer Ausgangspunkt für Besichtigungen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Gesamteindruck

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Sehr gepflegtes, angenehmes Hotel in zentraler Lage. Gutes Frühstücksbüffet. Alles, was die Rezeption zugesagt hatte, wurde perfekt gebucht, nur wir wurden mitunter zu falschen Stellen geschickt, z.B. Treffpunkt bei der Stadtführung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter MPR

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Es lief alles problemlos, die Reiseunterlagen waren komplett und selbsterklärend. Wir hatten keine Reiseleitung vor Ort, da es nur eine Hotelbuchung war mit ein paar Extras.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	3

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