Wyndham Köln

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (Karte anzeigen)

76% Empfehlungen

82 Bewertungen

„
sauber aber abgenutzt
“

Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	April 2009
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.7

Hotel

„

Zentral gelegen direkt hinter dem Hauptbahnhof, die Fassade schon sehr mitgenommen. Es bedarf dringend der Renovierung.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
1	4	3

Zimmer

„

Unser Zimmer war ausreichend groß. Ausgestattet mit Klimaanlage, TV, Minibar, Wasserkocher, Safe, Telefon und Internetanschluss. Dazu Badewanne, Föhn,Spiegel. Sauberkeit war top. Die Aussicht auf den Hof war leider nicht so toll, aber das war auch kein Kriterium bei der Auswahl. Leider sind die Zimmer reichlich abgenutzt. Abgewetzte Stellen und Flecken an der Tapete sowie an der Tür trüben das Erscheinungsbild doch arg. Im Restaurant gab es wohl mal einen Wasserschaden an der Decke, der dann beflissentlich übersehen wurde und nun braune Ränder erzeugte. Dies kann und darf nicht der Standard eines Sheraton Hotels sein.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	4	4

Service

„

alles sehr korrekt und sauber. Nur stimmen die Preise für den Parkplatz in der Preisliste im Hotel (14€) und beim Empfang (19€) nicht überein. Die Dame an der rezeption meinte dazu wörtlich: Wirklich? Dabei haben wir die Preise bereits vor zwei Jahren geändert. Tut mir leid, aber sie haben ja auch mit den 19€ unterschrieben.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	2

Gastronomie

„

Das Frühstück ist während der Woche ganz gut, die Brötchen sind frisch. Marmeladen sind ausgezeichnet. Mehrere Sorten Müsli, Granini Säfte. Der Kaffee ist leider weder lecker noch frisch. In Thermoskannen geliefert, bekamen wir nur lauwarme Brühe. Bestellt man sich aber Capuccino etc. , dann wird dieser natürlich frisch gemacht. Leider ist der Koch nicht in der Lage, ein frisches Ei zu kochen. Bei jedem Versuch, ein 5 minuten-Ei zu bekommen, schaffte er/sie es uns ein fast rohes Ei (Eiweiss fast komplett flüssig) zu servieren.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	2	3	4

Lage & Umgebung

„

Zentraler gehts kaum. Bahnhof und U-Bahn in 50 m Umkreis

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Gesamteindruck

„

Aufgrund des Zustandes des Hotels kann man hier nicht mehr von einem guten Preis-Leistungs Verhältnis sprechen. Sauberkeit, Freundlichkeit und die absolut Zentrale Lage rechtfertigen diese Preise nicht. Die Bilder auf der HP sind auch schon recht alt und spiegeln nicht die Realität wider Wenn sich da bald nichts ändert, war das mein letzter Aufenthalt ineinem Sheraton Hotel

“

Preis-/Leistungsverhältnis
1

« zurück zur Bewertungsübersicht