Name |
Tino |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2015 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Von aussen ein Typisches Stadt Hotel mit 10 Stock, Empfang modern und ansehnlich, Restaurant schick, zwei Aufzüge
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer war groß und total ausreichend für zwei, Ausstattung etwas altbacken, sauber ausser hier und da mal ein Fleck im Tepich, Bad mit Duschwanne sehr hell trotz keinem Fenster etwas klein aber nicht schlimm für mich, TV etwas klein, Bett gemütlich habe geschlafen wie Stein
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Es gab bei der Buchung ein Problem mit ab in den Urlaub. de oder dem Veranstalter Schau ins Land, da ich erst ein anderes Hotel wie anfänglich gebucht nehmen musste und dann falsche Daten übermittelt wurden. Die Dame an der Rezeption war aber sehr nett und kompetent und konnte alles zu unserer Zufriedenheit regeln so das wir unseren Urlaub gniessen konnten.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Wir hatten das Frühstück dabei und es war klasse. Sehr umfangreich und reichhaltig.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Wir wollten den Weihnachtsmarkt Köln besuchen. Für diesen Zweck war das Hotel klasse, da direkt am Hbf (Bahnhof konnte man hören aber auch gut ausblenden). Einmal durch den Hbf durch und schon stand man vor dem Dom (Blick vom Zimmer auf Dom). Also zum shoppen oder für den Weihnachtsmarkt top Hotel.
Das Hotel hat kein eigenen Parklplatz, in der Nähe (2 min Fußweg) ist aber ein Parkhaus für 15€ am Tag
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Es gab wohl ein Fitnessraum den wir aber nicht genutzt haben, deswegen nur 3 Sterne
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Für Städtreisen ein sehr gutes Hotel, WLAN war Kostenlos im Zimmer erhältlich. Kann nur empfehlen das Frühstück mit zu buchen es lohnt sich. Wer mit dem Zug unterwegs ist super anbindung und mit dem Auto auch, da Parkhaus in der nähe.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter SLR
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Wie oben beschrieben musste ich zuerst ein anderes Hotel nehmen und dann wurden die Daten falsch übermittelt (übermittelt 22.-23. 15., gebucht war 21.-22. 15). Man konnte noch zu dem Hotel Musicals buchen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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