OREA Resort Horizont Sumava

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Kurzurlaub
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Name	Anita S.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Wir waren schon einige male dort, für unseren Zweck, genau das Richtige.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Das Zimmer ist einfach eingerichtet, Dusche und WC als getrennte Räume, es ist sauber, das ist eigentlich das wichtigste.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	4

Gastronomie

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wir haben mit HP gebucht und waren auch diesmal zufrieden mit dem Angebot. Es ist für jeden was dabei.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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liegt ruhig in ca. 1100 m Höhe, rundum Wald und Natur, eigentlich ein richtiges Skigebiet.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	3	3	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	3	3	4

Gesamteindruck

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Das Hotel hat einen Speiseraum, sowie eine Bar. Frühstück und Abendessen vom Buffet, jedoch auch von der Karte bestellbar, die Auswahl war immer genügend und die Menge immer ausreichend, alles sauber. In der Bar sind alle gängigen Getränke und Longdrinks erhältlich.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter AME

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wir waren zufrieden, haben die Reise telefonisch gebucht. Wir kennen das Hotel schon von einigen Kurz-Tripps, haben eben dieses Hotelangebot wieder gewählt, alles o.k.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4

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