Holiday Inn Essen City Centre

Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (Karte anzeigen)
90% Empfehlungen
4.3
28 Bewertungen
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Familienurlaub für 2 Tage mit Movie Park

Vorschaubild
Name Regi
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum März 2013
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.9

Hotel

Im großen und ganzen waren wir eigentlich recht zufrieden. Es gab aber ein paar Dinge die wir nicht so toll fanden. Die Minibar im Zimmer war nicht ausreichend gekühlt. Die Preise waren utopisch unverschämt. Eine Flasche Wasser für 3,40. Und wir hatten ein Zimmer direkt gegenüber eines Parkhauses. Die Fenster sind absolut nicht dicht! Man hört jede Ameise husten! Die Vorhänge in den Zimmern reichen leider auch nicht aus um es richtig dunkel im Zimmer machen zu können! Das heißt wir hatten die ganze Nacht ein helles Zimmer, da das Parkhaus Nachts auch hell beleuchtet ist. Fazit: Unser Kind hatte echt interessante Zeiten zum aufstehen. Einmal um 5.50 Uhr und am nächsten Tag um 6.00. Sie war der festen Überzeugung dass draußen schon die Sonne scheint. Aber gut, da hatten wir wohl einfach Pech :-(! Aber im großen und ganzen waren wir zufrieden.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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4

Zimmer

Zimmer sind ok. Die Betten, vorallem die Schlafcouch sind extrem hart. Aber gut, das ist geschmackssache. Uns hat es nicht gefallen. Die Minibar war nicht ausreichend gekühlt und die Preise sind utopisch! Die Fenster sind nicht richtig schallisoliert (sehr schade!). Aber die Zimmer waren sehr sauber und ordendtlich.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren ganz ok. Dagegen die Damen und Herren im Frühstücksraum sind einfach unglaublich freundlich und nett!! Ich war richtig begeistert wie hilfsbereit und lieb auch meine Kleine behandelt wurde. Sie hat ein Geschenk von der Hotelchefin bekommen. Und so kann man Kinder natürlich begeistern :-)!
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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1

Gastronomie

Wir hatten zwei Übernachtungen mit Frühstück. Und ein kann ich sagen, das Frühstück ist der HAMMER! Besser geht es nicht. Das Buffet bietet alles was das Herz begehrt. Von Lachs, über sämtliche Sorten von Müsli, frisches Obst, lecker Wurst, Marmeladen und das Tüpfelchen auf dem ''i'' sind Waffeln die man sich frisch zubereiten kann. Da schlagen sowohl Kinderherzen als auch die Herzen der Erwachsenen höher :-)!
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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5

Lage & Umgebung

Das Hotel liegt total zentral. Es sind nur 3 Gehminuten in ein riesiges Einkaufszentrum und in unmittelbahrer Nähe befinden sich sehr gute Restaurants.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
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5

Gesamteindruck

Wir würden das Hotel wieder buchen. Allerdings muss ich das nächste mal dazu sagen dass ich ein Zimmer nicht zum Parkhaus hinaus möchte und das wir eine Mikrowelle und eine Spüle brauchen! Das wurde nämlich trotz extra Anruf einfach übersehen und als ich dann nachgefragt habe wie das passieren konnte meinte die Mitarbeiterin ''keine Ahnung, ist halt jetzt so''. Sehr freundlich. Trotz ein paar Mängel (die man jetzt im voraus lösen könnte!) würde ich jederzeit wieder kommen :-)!
Preis-/Leistungsverhältnis
3

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