Estival Park Hotel Resort

La Pineda, Costa Dorada, Spanien (Karte anzeigen)

81% Empfehlungen

3.9

62 Bewertungen

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Gutes Hotel
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Name	Pauli
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Große Hotelanlage.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	5	4	5

Zimmer

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Das Zimmer war sehr schön. Wir waren dieses Mal im Hotel II untergebracht. Dieses Hotel ist gerade komplett saniert worden und daher moderner als die beiden anderen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	4	4

Service

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Der Service an der Rezeption ist nicht so gut. Die Arbeit geht dort sehr langsam voran. Wenn drei Leute vor einem stehen, muss man ewig warten. Hat mein einen Extrawunsch, so ist es schwer, diesen zu erfüllen. Wir hatten zum Beispiel keine Toilettenbürste (die Antwort, wir haben keine), die wir uns dann selbst besorgt haben. Die Putzleistung des Zimmers ließ sehr zu wünschen übrig, Wir hatten einen Unfall in der Hotelanlage, die Bademeisterin konnte keine Sprache außer spanisch und bei der vorzeitigen Rückreise hat uns auch niemand bei der Organisierung von Transport und Flug geholfen (das dürfen wir nicht). Wer sich nicht gut im Internet auskennt oder keine Kreditkarte hat, wäre aufgeschmissen gewesen. Mit Deutsch ist man sowieso nicht gut aufgestellt. Die vorrangigen Sprachen sind neben spanisch, englisch und russisch.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	2	1

Gastronomie

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Es gibt morgens, mittags und abends immer ein reichliches Buffet. Es ist immer sehr abwechslungsreich. Für jeden ist etwas dabei. Nach einer Woche wiederholt sich das Programm. Das Konzept hat sich anscheinend bewährt. Ich fahre seit 20 Jahren in dieses Hotel und die -abfolge der Gerichte ist immer noch die Gleiche. So weiß ich zum Beispiel, dass es immer donnerstags (unter anderem) Shrimps und Krebstiere zum Abendbrot gibt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	3	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt dicht am Meer. Man muss nur über einen langen Weg Richtung Meer laufen und befindet sich an der Promeniermeile. Wenn man eine Einbahnstraße, ein Stück Wiese und eine weitere Straße überquert (alles ganz dicht beieinander), befindet sich man auf der Strandpromenade und am Meer. Es gibt reichlich Geschäfte und abends auch fliegende Händler, die Waren anbieten. Das Gleiche wie in allen Toruistengegenden, also Badesachen, Anziehsachen, wertlosen Schmuck, Taschen, etc. Zwei Supermärkte sind in Laufnähe.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Das Freizeitangebot ist reichhaltig. Diverse Spiele gibt es am Pool. Es gibt ein Hallenbad, das im All-Inklusive. Programm enthalten, ebenso wie das Sprotstudio. Gegen Gebühr kann man Paddle, Tennis oder Squash spielen. Abends gibt es jeden Tag in jedem Tag eine andere Show, vorher Mini-Disco für die Kleinen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Es war wie immer ein toller Aufenthalt, sonst würde ich nicht seit 20 Jahren dorthin fahren. Für Kinder ist es ein Paradies. Unfälle dürfen nicht passieren, sonst ist man aufgeschmissen. Das hat mich SEHR enttäuscht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Ich hatte keinen Reiseveranstalter! Onlinebuchung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

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