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„Gern wieder. Super Urlaub“
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| Name | volki65 |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Oktober 2014 |
| Reiseart | sonstiger Aufenthalt |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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ein relativ kleines Hotel, mit schönen Außenanlagen und drei Wohnbereichen.
Das Hotel ist nicht mehr das jüngste, aber es wird sich viel Mühe gegeben und auch Umbau bzw. Retaurierungsarbeiten durchgeführt.
Wir hatten mit HP gebucht und waren teilweise die einzigen Gäste, wurden aber liebevoll versorgt . “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das Zimmer war sehr schön, von der Räumlichkeit, der Größe und der Einrichtung, einziges Manko hier war die Abtrennung der Dusche und einige Ablagerungen im Bereich der Dusche, welche man mal mit etwas gröberen Reinigungsmaterial zu Leibe rücken müsste,
Ansonsten sehr gut . “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal war rund um freunlich, egal mit welchem Anliegen man kam, Reklamationen wurden umgehend in Absprache mit dem Gast behoben.
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| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Die Speisen waren sehr gut von der Qalität und Leistung, es wurde auch auf jeden Wunsch des Gastes eingegangen und dieser soweit möglich erfüllt.
einziges MAnko war der etwas sterile Speisesaal, da müssten noch einige Farbtupfer aingebracht werden.
Die Preise der Gerichte der Karte entsprachen dem Speisennineau, im Zusammenhang mit der HP war es ein sehr gutes Preis/ Leistungsverhältnis . “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Es ist ein Hotel, in dem man Ruhe vor dem Alltag findet, wenn man diese sucht, es ist etwas abgelgen und schön in die Seenlandschaft eingebettet.
Aber es sind sehr viele schöne Ausflugsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. (Potsdam, Berlin, Brandenburg) “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Fahrradverleih, auch E Bike, schöne Sauna, ansonsten waren wir soviel unterwegs, das wir keine weiteren Hotelangebote nutzen konnten. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Bei schönem Wetter eine herrliche Gegend zum Fahrradfahren, aber auch so sehr viele Möglichkeiten zur Unterhaltung und Kultur,
für das etwas trübe Wetter, welches wir hatten, kann man das Hotel nicht veranrworlich machen, man muss eben selber etwas aus seinem Urlaub machen, die Unterstützung von Seiten des Hotelpersonal ist auf alle Fälle da gewesen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ITS
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Der Veranstalter hatte mit der Reise eigentlich sehr wenig zu tun, außer zu kassieren und die Unterlagen zu verschicken. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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