Aquaterra Bahia Beach Hotel

Yasmine Hammamet, Hammamet & Umgebung, Tunesien (Karte anzeigen)
68% Empfehlungen
3.3
40 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Für eine Woche okay, aber trotzdem nie wieder

Vorschaubild
Name Christoph N.
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum August 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.4

Hotel

von außen ist das Hotel in einem mehr oder weniger Recht guten Zustand. Vom Dach hängt der Name des Hotels zur Hälfte herunter. Sonst sind Kleinigkeiten Baufällig. Der Außenbereich mit Pool ist einladend und gepflegt. Die Hotelanlage ist etwas klein aber reicht völlig aus.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
2
2
3
2
3

Zimmer

Unser Zimmer war die Katastrophe. Es lag im Erdgeschoss und wir hatten Sicht auf die Hauptstraße. Unser Balkon, war für alle zugänglich und dreckig. In unserem Zimmer hatten wir zwar TV und Klimaanlage und Schrank, allerdings fehlte uns die Fernbedienung, der Klimaregler und der Schrank war Schmutzig. Das Bad war ganz okay, allerdings schmutzig. Der Seifenspender fällt einem entgegen und die Türe geht nicht zu. Die Betten sind Steinhart und das Bettzeug stinkt. Die Teppiche fangen (zumindest in unserem Zimmer) schon an zu Schimmeln. Das Hotel im allgemeinen ist sehr Hellhörig und Nachts war immer viel los, d.h. man konnte nicht gut schlafen. Obwohl wir ein anderes Zimmer gebucht hatten, bekamen wir ein Lowcost-Zimmer. Die Klimaanlage, die nicht tat tropfte und es kümmerte sich niemand darum. Es entstand eine riesige Pfütze die sich bis vor die Zimmertüre ausbreitete. Die Decke und die Wand um die Klimaanlage fingen an zu schimmeln. Das ständige Tropfen versuchten wir mit Gläsern zu bändigen, was einen nicht schlafen lies.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
1
3
1
1

Service

Das Personal war sehr unverlässlich. Auf mehrmaliges Hinweisen, dass etwas in unserem Zimmer repariert werden muss, kamen nur die Versprechungen es würde danach geschaut werden, was nicht der Fall war. Das Koch und Speisesaalpersonal war zwar freundlich, aber überfordert mit der Arbeit. Sonstige Angestellte waren ziemlich aufdringlich, was einen den Urlaub nicht genießen lassen hat. Die meisten des Personals beherrschten die Deutsche Sprache gut bis sehr gut. Die Zimmerreinigung war in Ordnung.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
1
4
2
1

Gastronomie

Es gibt einen großen Speisesaal mit Möglichkeiten draußen zu sitzen. Das Essen war sehr einseitig und hat oft schon verdorben geschmeckt. Zu den Mahlzeiten gab es immer etwas Obst, dass allerdings ungekühlt auf einen Haufen geschmissen wurde. Trinken konnte man nur Wasser oder etwas von der Bar. Der Saftautomat im Speisesaal, hat zwar 4 verschiedene Säfte, die aber alle aus einem Rohr kommen und man somit 4 Säfte auf einmal in Glas hat. Die Tische wurden selten geputzt.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
1
2
2
2

Lage & Umgebung

Der Strand liegt nahe am Hotel (über die Straße) allerdings ist der Strand voll mit Müll da der Zugang eine Art Müllabladestelle ist. Das Personal am Strand ist sehr aufdringlich und die zum Hotel gehörigen liegen reichen für ca. 20 Personen. In der Nähe, ca. 15 Minuten Fußweg vom Hotel entfernt gibt es eine Kleine Stadt, die sich gut zum Einkaufen eignet. Auch der Hafen, an dem Schiffstouren(die sich auf jeden Fall lohnen!) liegt nicht weit vom Hotel. Auf dem Weg zum Hafen, liegen sehr viele Restaurants, Discos und Bars.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
3
3
5
3
5

Sport & Unterhaltung

Der Strand ist voll mit Müll da der Zugang eine Art Müllabladestelle ist. Das Personal am Strand ist sehr aufdringlich und die zum Hotel gehörigen liegen reichen für ca. 20 Personen. Außerdem ist das Meerwasser sehr veralgt. Der Pool ist super. Er ist schön groß und sauber und es gibt eine Menge liegen und die Möglichkeit sich mit dem Handtuch ins Gras zu legen. Der Wellnessbereich ist nicht sehr ansprechend, da alles sehr Baufällig ist. Es gab täglich ein Animationsprogramm das sehr einseitig war.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
2
1
4
2
1

Gesamteindruck

Dafür dass, das Hotel ein 4Sterne Hotel sein sollte, ist es sehr schmutzig und Baufällig. Das Preis-/Leistungsverhältnis war zwar mehr oder weniger ganz okay, allerdings hätte ich es gerne für etwas besseres Investiert. Das WLAN funktioniert nicht. Das Wetter war gut.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

unser Reiseveranstalter war superfreundlich und hilfsbereit. Allerdings gab es kaum Angebote
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
5
5
3
3

« zurück zur Bewertungsübersicht