Hotel Glarus

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Positiv überrascht!
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Name	Martina
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Hotelzimmer waren geräumig - Badezimmer naja, Hotellobby sauber, Pool top, Essen lecker

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	3	4

Zimmer

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Zimmer war ok - etwas veraltet, aber absolut ausreichend. Bad war renovierungsbedürftig!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	1

Service

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Service im Hauptrestaurant war phänomenal, Personal war sehr aufmerksam beim Auffüllen von fehlenden Speisen sowie dem Abräumen des benutzten Geschirrs. Reinigungspersonal ließ dafür zu wünschen übrig. kam zwar täglich, aber lediglich um Müll zu leeren und Betten zu machen. Bad wurde in 10 Tagen 2x geputzt. meiner Meinung nach zu wenig. Rezeption war stets offen für anfallende Fragen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

Gastronomie

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TOP! Gab immer was für jeden! Sehr abwechslungsreich und schmackhaft!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Waren im Nebengebäude des Hotels untergebracht und haben so den wohl lauten Lärmpegel der direkt von der angrenzenden Strandpromenade nicht mitbekommen. für uns Lage super, direkt an Strand und Promenade

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	3	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Animation gab es nur für Kinder - Sportbereich wurde nicht genutzt

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	4	4	4

Gesamteindruck

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Insgesamt waren wir positiv überrascht nach den Kritiken im Internet - vieles konnten wir nicht bestätigen (wie starke Lautstärke nachts, schlechtes Essen,.) Hotel hat ein super Preis/Leistungsverhältnis und top Angestellte, welche stets bemüht waren.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TOC

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Wir wurden am Zielflughafen prima empfangen und schon mit ersten Infos versorgt, bei der Begrüßungsveranstaltung gab es auch nochmal wichtige Infos für uns, außerdem wurden unsere Fragen/Anliegen schnellstmöglichst beantwortet!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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