Bella Italia Village

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Bella Italia Camping schön
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Name	Helle S.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Die Wohnung war nicht sehr sauber. Wir haben selber besser gereinigt als wir abgereist sind. 2 Zimmerwohnung. Sparsam eingerichtet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	2	2	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	1	3

Service

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Das Personal ist Freundlich. Man wurde leider immer wieder mit Versprechungen hingehalten, die nie eingehalten wurde. Sprachkenntnisse in erste Linie gut aber es kam oft zu Missverständnisse weil sie zum Teil einfach ja sagten. Hat man sich beschwert, hat man dann einfach eine neue Versprechung bekommen, die auch nicht eingehalten wurde.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	2	1

Lage & Umgebung

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Bella Italia Camping ist sehr schön gelegen. Hat viele Sehenswürdigkeiten in nähere Umgebung. Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Schöner Bademöglichkeiten am Pool so wie am See.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Es hat für Jugendliche nicht viele Aktivitäten. Internetzugang schlecht. Fitness & Wellnes haben wir keine gesehen, aber auch nicht vermisst.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	5	4	4

Gesamteindruck

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Wir waren in einer Wohnung untergebracht. Es hatte viel Lärm von oben, weil das Haus sehr ringhörig ist. Die Wohnung war sparsam eingerichtet & hatte nur einen billigen Plastiktisch mit vier Stühlen. Kein Liegestuhl. Leider auch nicht viel Sonne vor dem Haus. Unruhig durch Autos & viele Jugendliche die kein Gefühl Rücksicht auf andere genommen hat. Die Ruhezeit wurde nicht eingehalten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Ich hatte große Probleme mit den Reiseveranstalter als ich versuchte telefonisch mit Gleichem in Kontakt zu treten. Hat ziemlich geärgert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	2	1

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