Grifid Arabella

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Wunderbares Hotel mit perfektem Service.
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Name	Elsbeth S.
Alter	51 - 55 Jahre
Reisedatum	September 2011
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.9

Hotel

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Das Hotel ist sehr schön mit guter Lage zum Strand und Vergnügungsmöglichkeiten. Es ist groß aber trotzdem überschaubar und gemütlich. Es ist nicht mehr ganz neu ,aber in gutem Zustamd und perfekt sauber. das Personal ist sehr freundlich und spricht gut deutsch.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	3	5

Zimmer

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Das Hotel liegt nah am Strand, nur einige Stufen und eine wenig befahrene Straße und man ist am schönen Sandstrand. Die Zimmer sind sehr geräumig, mit guten Betten.Minibar würde täglich aufgefüllt mit Limo, Cola , Wasser und Bier. Gute Einrichtung, alles was man braucht und alles sehr sauber.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Das Personal war stets freundlich und sprach gut deutsch. Sie waren Alle sehr bemüht. Den ganzen Tag würde auf Sauberkeit geachtet. Der Check In war perfekt selbst in der Nacht um 2.00 Uhr bot man Uns noch ein Abendbrot und Begrüßungssekt an.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gesamteindruck

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Wir waren nur für eine Woche am Goldstrand und haben daher nur einen Ausflug nach Varna gemacht. Es wurden aber viel Ausflüge von der Reiseleitung angeboten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5