Grifid Arabella

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Zu teuer für die Leistungen
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Name	Peter M.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	August 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Zimmer

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Die Zimmer sind gut eingerichtet und sauber. Das einzige was ich bemängeln muß ist der Wasserdruck für die Dusche und die Klo-Spülung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Bedienungen sprechen kein Deutsch, nur nach Trinkgeld. Die meisten Bedienungen sind mit Ihren Aufgaben überfordert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	4	3

Gastronomie

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Die Speisen sind meistens nur lauwarm oder kalt. Restaurants und Bars sind genügend vorhanden, leider bekommt man nur selten einen Platz um diese zu nutzen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	2	2

Lage & Umgebung

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der Weg zum Strand geht über Treppen, mit Kinderwagen unmöglich erreichbar, ausser man geht ca. 1 km um die ganze Anlage herum.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

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Die drei Pools ( 1 Innen, 2 aussen) sind viel zu klein für die Anzahl der Gäste, die Liegestühle sind zu wenig. Es gibt vier Bademeister für jeden Pool und am Strand einen, leider sind diese nicht in der Lage aufzupassen, da sie mit sich selbst oder wie am Stand mit Trinken von Alkohol beschäftigt sind.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	3	3	3

Gesamteindruck

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Für mich kommt dieses Hotel nicht mehr in Frage, da das Preis-/Leistungsverhältnis auf keinen Fall stimmt. Die Bedienungen sind zu Jung und inkompetent. Zum Abendessen müssen Männer eine lange Hose anziehen, was unbegreiflich ist. Ausserdem werden die Teller abgetragen obwohl Sie noch beim Essen sind. Die Urlaubsgäste werden zu jedem Essen an den Tisch geführt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ITS

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Der Reiseveranstalter war sehr gut, in allen belangen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	4

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