Grifid Arabella

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Schönes Hotel - SUPER Personal - kleine Mängel
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Name	Tanja
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Sehr zentrale Lage, aber trotzdem nicht zu laut. Party vor der Tür, gemischtes Publikum.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	3	3	5

Zimmer

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Sauber und jeden Tag neue Handtuch-Tiere

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Super freundlichliches Personal

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	3

Gastronomie

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leider teilweise kaltes Essen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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gute Lage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Animation ist ok. Abends abwechslungsreich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	4	3	3

Gesamteindruck

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schönes Strandhotel in guter Lage. Super Personal . Leider muss man für wifi und Safe teuer extra zahlen. Wir reisten erst abends um 20. 30 Uhr ab, dürften all inclusive komplett nutzen, jedoch um das Zimmer bis 18. 00 uhr zu behalten sollten wir 50€ extra zahlen. Ein no go. Haben uns dann mit Urlaubsbekanntschaften anders beholfen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ITS

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Kritik war vor Ort nicht gewünscht?

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	1

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