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Wir, meine Partnerin und ich haben Anfang dieses Jahres Hotel Sonnenhof Bayerischer Hof
gebucht. Waren schon letztes Jahr im September dort. (Waldmünchen) . Hatten dort ein tolles Zimmer im Erdgeschoss mit Terasse. Nach Buchung für dieses Jahr für den Zeitraum 28. 05.-02. 06 2015 habe ich über Telefon im Hotel angerufen und gebeten dassselbe Zimmer im Erdgeschoss bereitzuhalten oder adäquates im Erdgeschoss. Mir wurde das telefonisch zugesichert. Bei Ankunft am 28. Mai war alles anders. Wir wurden in ein kleines Zimmer mit Balkon( für eine Person) verfrachtet. Und das alles im 2. Sock ohne Aufzug. Für Personen 63 und 62 Jahre mit Rückenbeschwerden nicht akzetapel. das Gepäck wiegt auch noch was!