Sheraton München Arabellapark Hotel

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miserabler service für 4 Sterne
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Oktober 2009
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Konferenzhotel, viele Japaner, unfreundliche Mitarbeiter im Servicebereich beim Frühstück, renovierte Zimmer aber viele auffällig nicht geputzte Stellen (Spiegel, Fenster, Ablage im Bad, Schaukästen im Eingangsbereich) Keine vernünftige Möglichkeit die Zimmer zu lüften (zu kleine Klappfenster) Bettwäsche verunreinigt - wurde aber auf Nachfrage gewechselt. Die untere Bewertung bezieht sich auf die angeblichen 4 Sterne!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
2	1	1	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	4	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	5	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	4	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
2	4

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
2

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