Sheraton München Arabellapark Hotel

München, Bayern, Deutschland (Karte anzeigen)
91% Empfehlungen
4.2
177 Bewertungen
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Dubai statt München?

Vorschaubild
Name doug q.
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum August 2009
Reiseart Städtereise
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.6

Hotel

Gerade zurück von einem traumhaften Wochenende in München. Oder waren wir doch in Dubai? Der Arabellapark war und ist fest in der Hand so genannter "Urlauber" aus den Emiraten. Da es denen am Persischen Golf derzeit zu heiß ist, machen sie das Sheraton im Münchener Osten unsicher - verhüllte Gestalten, Kochen mit lautstarken "Al Arabija"-Sessions auf dem Hotelzimmer, kreischende, minderjährige "Scheichs" auf den Fluren und den Balkons... Sorry, möge man mich intolerant nennen oder mir den heiligen Krieg androhen, aber diesen Heerscharen merkte man die Kameltreiber-Herkunft allzu deutlich an. Dass dies keine Einzelmeinung war an diesem Wochenende, war überall zu vernehmen, sowohl unter den (nicht-arabischen) Gästen als auch vom Personal. Zitat Checkout: Ab übernächster Woche wird es zum Glück ruhiger, da fahren´s zum Ramadan wieder heim!" Noch Fragen? Fazit: Müchen top - Arabella Sheraton (bis auf den Wellness-Bereich) Doppel-Flop! Das nächste Mal geht es gleich in die Emirate...
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Die Zimmer sind zweckmäßig und komplett ausgestattet. Sie sind modern, jedoch ist dem Hotel das Alter anzumerken. Hellhörig!
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Heiter bis wolkig: Die Banbreite reichte von freundlich und zuvorkommend bis zu genervt und Kundenwünschen unzugänglich. Beispiel gefällig? Wir wünschten beim Check-in ein ruhiges Zimmer und wurden zwischen zwei kinderreiche Araber-Familien einquartiert!
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Wir haben im Hotel nur gefrühstückt, dieses ist umfanreich, vielfältig und gut. Der Frühstücksraum ist für die Größe des Hotels jedoch hoffnungslos unterdmensioniert!
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Schöne und - abgesehen von den oben erwähnten, sehr speziellen Gästen - überwiegend ruhige Lage. Traumhafte Aussicht über München aus den oberen Stockwerken.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
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Sport & Unterhaltung

Der Wellness-Bereich im 22. Stock ist DAS Highlight dieses Hotels - solange nicht lautstark Horden kleiner Zwerg-Araber einfallen...
FreizeitangebotZustand und Qualität des PoolsWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Eigentlich ein tolles Hotel für den gepflegten Wochenendtrip - wenn da eben nicht das Problem der "Mekka-Maniacs" wäre. Diese fühlen sich im Hotel sprichwörtlich zuhause und sichtlich wohl. Das Managements wird es freuen, den einheimischen Gast dafür umso weniger. So verspielt man Image!
Preis-/Leistungsverhältnis
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