Sheraton München Arabellapark Hotel

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Hält nicht was es versprechen will
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Name	Claudia K.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	3	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	2	1	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

Gesamteindruck

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Leider war am zweiten Übernachtungstag das Hotel/Personal der Anzahl der Gäste nicht gewachsen, insbesondere zur Frühstückszeit. Erstes Zimmer war Raucherzimmer obwohl als Nichtraucherzimmer gekennzeichnet. Problemlos ein anderes Zimmer erhalten, das nicht geputzt war. Meiner Meinung nach, lebt das Hotel von seinem (früheren) Ruf und ist heute nicht mehr ganz zeitgemäß (vorallem Preis-Leistung!). Nicht zu empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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