Sheraton München Arabellapark Hotel

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nNicht empfehlenswert
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Name	Heinz
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Hotel Arabellapark ist absolut kein Sheraton-Standard, sondern zur Zeit nur renovierungsbedürftig. Spa und Pool waren komplett geschlossen, werktags Baulärm. Unser Zimmer im 21. Stock roch jedesmal beim Betreten muffig. Die Balkontür war durchgerottet und der Balkon nicht nutzbar, da dreckig und auch mit Netz abgespannt. Bettumrandung war fleckig, Möbel und Teppich deutlich abgewohnt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	3	3	3

Zimmer

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abgewohnt und ringend renovierungsbedürtig. Teppich auch auf den Gängen waren deutlich abgewohnt. Zimmer im 21. Stock roch beim Betreten immer muffig. Klimaanlage hat kaum die Sommerhitze bewältigt und Bettumrandung war fleckig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	5	4

Service

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Personal sehr bemüht, aber für ein baufälliges Hotel war ausser einer Entschuldigung auch nichts drin.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	2

Gastronomie

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ok, aber 23 Euro für ein Frühstück - da gibt es in direkter Umgebung bessere Alternativen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	3	3

Sport & Unterhaltung

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Pool und Spa-Bereich wg. Renovierung komplett geschlossen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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absolut kein Sheraton Standard. Zur Zeit nicht empfehlenswert. Ich würde mir vor einer verbindlichen Buchung auf jeden Fall das Zimmer/Hotel ansehen - alles andere ist Roulette.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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