Name |
oxascha |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
November 2017 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Eine große geschlossene Anlage, die aus drei Hotels besteht. Alle drei Hotels gehören zur Valamar Hotelkette. Eigene Parkplätze muss man bezahlen. Alles war sauber und gepflegt. Zelena Laguna ist recht gut besucht, aber trotzdem ruhig. Die Promenade ist einfach nur klasse, besonders für die Abendspaziergänge. Die Unterhaltungsangebote durften die Gäste z.B. vom 3***Hotel bei dem 5*****Hotel nutzen und umgekehrt. Fanden wir auch ganz toll.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das Zimmer war in Ordnung. Mit Balkon. Tägliche Reinigung, Tücher- und Bettwäschewechsel. Safe ist kostenlos.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Der Hotelservice war immer freundlich und hilfsbereit. Gute Fremdsprachenkenntnisse - englisch, deutsch, spanisch.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Zwei große Restaurants und Außenterrasse. Die Auswahl an Speisen war immer groß. Das Essen allgemein war immer schmackhaft! Fischgerichte, Fleischgerichte - für jeden war immer was dabei. Salatbuffets, Suppen, Pizzen. Nachtisch war immer der pure Wahnsinn! Wir waren sehr sehr zufrieden! Die Getränke müssen gekauft werden - überteuert.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Bis zum Strand nicht mal 100m. Große Anlage. Alles sauber und gepflegt.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Das Sportangebot konnte man von dem Nachbarhotel nutzen.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel werden wir auf jeden Fall weiterempfehlen. Wir haben wieder einen wunderschönen Urlaub in Kroatien gehabt! Es hat alles gepasst! einfach super! Das Meer ist in Kroatien ist der Hammer! Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefüllt und werden garantiert wieder kommen!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter VTO
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In der Hotelbeschreibung steht, dass die Parkplätze für die Hotelgäste kostenfrei sind. In Wirklichkeit haben wir aber dafür bezahlt. Der Hotelservice meinte, dass es die kostenlose Parkplätze schon seit Jahren nicht mehr gibt und dass wir dieses mit unserem Reiseveranstalter zu klären haben, was wir auch nach der Heimreise getan haben. 2 Emails geschrieben - keine Reaktion.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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