Hotel Apart. Garbi Cala Millor

Cala Millor, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

89% Empfehlungen

4.2

148 Bewertungen

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Schlaflos im Hotel Garbi
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Name	Irene E.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.4

Hotel

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Im großen und ganzen o.k.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	5	4	2

Zimmer

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Von der Grundaufteilung her absolut o.k. Leider wurde der Gesamteindruck nachhaltig durch die absolut miserablen Matratzen, Schlafcouch sowie durch den nächtlichen Lärm aufgrund des hellhörigen Hauses sehr negativ beeinflusst. Die Matratzen waren total hart , quietschten bei der kleinsten Bewegung, die Federn drückten durch. Genauso bei der Schlafcouchauflage. bei der man jede Feder spürte und die Bettkante durch die Sofafunktion nach außen hin schief abgesessen war, so daß man beim Schlafen nach außen rollte. Dadurch herrschte während des gesamten Urlaubs totaler Schlafmangel und ein Erholungseffekt konnte nicht im entferntesten eintreten.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	4

Service

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Freundlich und unauffällig.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	2	4

Gastronomie

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Im allgemeinen abwechslungsreich und schmackhaft. Negative Kritikpunkte: Kaffee aus dem Automaten schmeckte gar nicht. Fruchtsäfte ebenso. Teilweise Pressfleisch. All inclusive - Verpflegung während des Tages, vor allem in der Bar nicht ausreichend. Atmosphäre im Speisesaal viel zu unruhig und laut durch viel zu viele Kinder und Kleinkinder. Eltern sollten sich mehr um ihre Kinder kümmern und nicht im ganzen Speisesaal rumlaufen lassen. Klirrendes Geschirr und Verschütten der Getränke und schmutzige Servierlöffel könnten so vermieden werden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	2	3

Lage & Umgebung

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-1

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	4	3

Sport & Unterhaltung

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Bis auf eine Ausnahme der Animateure, welche nur vordergründig nett ist und manchmal die Kindergruppe am Nachmittag ausfallen ließ und die Kinder weiterschickte, nett und bemüht. Die Abendshows waren zu schwach. Nur Musik und Tanzeinlagen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	3	3	3

Gesamteindruck

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Wir haben das Hotel Garbi als ein zwar in die Jahre gekommenes, aber dennoch empfehlenswertes Hotel kennengelernt. Zu beanstanden wäre jedoch, wie bereits erwähnt, die fehlende Erholung bedingt durch das erwähnte Schlafmangelproblem sowie das sehr schwache Allinclusive-Paket. Die Qualität des Poolwassers enttäuschte ebenfalls, da bedingt durch die zahlreichen Kinder das Wasser durch die Unmengen Sonnencrems milchig eingefärbt war.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter

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Das Gefühl eines wirklich kundenorientierten Handelns fehlte.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
3	1

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