Name |
Yvonne S. |
Alter |
19 - 25 Jahre |
Reisedatum |
Juli 2010 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Unser Appartment war geräumig und sauber, der Pool war ebenfalls sauber und schön gelegen. Besonders empfehlen kann ich das Frühstück und das Abendessen. Das Buffet war jeweils sehr reichhaltig und gut. Gegen Ende der Woche begannen allerdings in mehreren Ländern die Sommerferien, so dass es am Pool und beim Essen sehr voll wurde. Das Personal war jedoch auch bei größerem Streß immer besonders freundlich.
Leider wußten wir vorher nicht, dass man ohne Hotel sehr eingeschränkt ist und dass es in Elounda so gut wie keine öffentlichen Strände gibt. Die wenigen Meter Strand sind zwar Sandstrände, aber das Meer selber war sehr felsig und steinig. Der Fußweg zum Meer dauerte etwa 15-20 Minuten, der Rückweg aufgrund der permanten Steigung 5-10 Minuten länger. Wir haben an von Tui organisierten Ausflügen nach Knossos, Spinalonga und ins Aqua-Splash teilgenommen. Nicht so toll fanden wir, dass wir für Knossos und Spinalonga noch zusätzlich Eintritt zahlen mussten, was bei der Buchung unterschlagen wurde. Gelohnt hat es sich dennoch. In der Nebensaison und für jemanden der gerne zu Fuß geht bzw. wandert oder alternativ im Hotel mit Pool bleibt, ist dieses Hotel, auch mit Kindern, wirklich zu empfehlen.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Es gab einen Kühlschrank, Telefon, Fernseher mit deutschen Programmen, zwei Kochplatten, Spüle, Geschirr, Besteck und Töpfe, Badewanne und Waschbecken mit großem Spiegel. Die Schranke boten Platz für alles was man an Gepäck so dabei hat, auf dem Balkon gab es einen Tisch mit zwei Stühlen und eine Wäscheleine inkl. Wäscheklammern
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal war nicht nur besonders freundlich, es bemühte sich auch nicht nur in Englisch sondern auch auf Deutsch behilflich zu sein. Beim Essen konnte jeder Gast frei wählen wo er sitzen möchte, gekaufte Getränke konnten nach dem Essen auch auf dem Zimmer oder woanders ausgetrunken werden. Das Appartment wurde täglich gereinigt.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Buffet war reichhaltig und für jeden geschmack war etwas dabei. Zum Frühstück gab es von Salat, über Brot und Aufschnitt, Kekse, Cornflakes, Joghurt mit Honig sowie Omlette alles was das Herz begehrt. Getränke waren beim Frühstück inklusive. Beim Abendessen mussten Getränke extra bezahlt werden. Zu essen gab es täglich Suppe, Salate, diverse warme Speisen und Eis und Obstsalat als Nachtisch. Von allem so viel man wollte.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Leider war vorher nicht bekannt, dass das Hotel mitten auf dem Berg liegt. Man kann zwar den gesamten Urlaub auf der Hotelanlage verbringen, aber wenn man günstiger einkaufen möchte bzw. mal etwas anderes sehen oder im Meer schwimmen möchte, ist ein Mietwagen ein muss. Einzige Alternative sind vom Reiseveranstalter angebotene Ausflüge, die jedoch nicht ganz billig sind. Der Transfer vom / zum Flughafen und den Ausflugszielen war dagegen immer perfekt. Da wir in der Nebensaison dort waren, wurden wir teilweise direkt am Hotel mit dem Taxi abgeholt statt an der Hauptstraße im am Fuße des Berges gelegenen Dorf.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Es gab die folgenden Freizeitmöglichkeiten:
Billiard, Poolbilliard, Pool zum schwimmen mit Rutsche und abgetrentem Nichtschwimmerbereich und Blick aufs Meer, Kartenspiele, WM Übertragung in der Bar, Fittnesraum, Tischtennis, gepolsterter Kinderspielraum
Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel und die Buchung über ab-in-den-Urlaub könne wir wirklich empfehlen. Die Reiseleitung vor Ort eher weniger. Sie war sehr enthusiastisch am ersten Morgen nach unserer Ankunft. Wir hätten erwartet, dass sie uns über Extrakosten bei den Ausflügen (Eintrittspreis nicht enthalten bei einem Ausflug inkl. Führung) vorab informiert. Als wir vor dem letzten Ausflug eine kurze Frage hatten, wurden wir mit "jetzt habe ich keine Zeit. In einer halben Stunde bin ich für sie da." begrüßt. Allerdings hatten wir vorab bei ihr einen Ausflug gebucht für den wir vor der regulären Sprechrzeit bereits abgeholt wurden.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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