Elounda Water Park Residence Hotel

Elounda, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)
81% Empfehlungen
3.6
76 Bewertungen
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Nicht empfehlenswert!

Vorschaubild
Name Angelo P.
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Juni 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.6

Hotel

Hotel in wunderschönen Landschaft gelegen aber sehr unbequem. Schlecht für ein 4 Sterne Hotel Zimmer nicht gepflegt und nicht sauber Sanitären Anlage und Zimmer Toiletten kaputt oder defekt Essen egal ob voll oder halb Pension sehr schlecht.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des Zimmer erst nach Reklamation in Ordnung Davor sehr schlecht und schmutzig!
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Haben nicht das gebuchte Zimmer bekommen Aussage von Hotel Direktor: " Unsere gebuchte Zimmer sind bereits belegt" und haben als erstes Angeboten bekommen ein Zimmer außerhalb der Anlage "Olive Garden" direkt an der Straße, ohne Fenster, vergleichbar wie ein Keller! Nach eine Stunde Ca. Haben wir endlich ein Zimmer bekommen aber leider wie gesagt nicht das von uns gebuchte Zimmer Gebucht war ein Appartement superior mit Meerblick Also ganz ganz schlecht für ein 4sterne Hotel!
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Essen war "Massen Anfertigung" In einer Betribs Kantine kann man besser Essen Speisen und Vielfalt schlecht Kein einziges Mal gab es typisches griechische essen
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Wunderschönen Anlage Aber sehr unbequem zu erreichen und sehr umständlich der Gang zum Meer
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Pool Anlage sehr schön aber viele liegen Stühle wäre kaputt
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Nie wieder dieses Hotel/Residenz Nicht empfehlenswert! Zu abgelegen der Strand schlecht erreichbar und schlechte schüttel Verbindung nur 4 mal am Tag einfach zu wenig für soviele Leute Ohne miet Auto keine Chance
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter WTA

Keine Betreuung vor Ort Gar keine Kommunikation Möglichkeit nur über Telefon
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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