Name |
Bernadette B. |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
März 2016 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Optisch schöne Zimmer, aber noch nie in so unsauberen Hotelzimmern gewesen. Großes Hotel mit vielen Zimmern, wo das Reinigungspersonal sichtlich überfordert ist. Nicht nur der Dreck von den Vorgängern unseres Zimmers. In den Bädern müsste eine unbedingt eine Grundreinigung gemacht werden. Wir hatten das Frühstück lieber ausfallen lassen. Trauten uns nicht mehr.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Da wir nur eine Nacht waren um am nächsten Tag das Musical zu besuchen war es von der Lage Ideal. U-Bahn gleich hinterm Haus, so das man sein Auto stehen lassen kann.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Gesamteindruck
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Großes Hotel mit überforderten Personal. Stimmt Preis Leistung nicht. Wer ein sauberes Hotelzimmer möchte, sollte sich auch besser ein anderes Hotel suchen. Lage wäre super, wer ein Musical Wochenende geplant hat. Wir hatten zwei Zimmer und jedes war nicht in Ordnung für diesen Preis.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter HR
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Waren absolut zufrieden. Hatten alle wichtigen Informationen zum Reiseantritt. Angebote für Ausflüge. Hätte nicht besser sein können. Dankeschön von uns fünf. wir sind mit dem PKW angereist. Werden gerne wieder an sie denken, bei unserer nächsten Reiseplanung.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Ausflugsangebot |
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