Bella Mar

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Nettes Hotel mit freundlichem Personal
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Name	Fienchen
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Nicht behinderten gerecht, da immer wieder Treppen überwunden werden müssen, bis man zum Fahrstuhl gelangt, außer man bekommt ein Zimmer im Haupthaus!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	1	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	3

Lage & Umgebung

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Sehr nah an allem dran, Supermarkt, Strand (am besten den Weg durch den Wald nehmen) und auch den Bars!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	5	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	3	3	3

Gesamteindruck

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Bis auf 3 Kakerlaken im Flur (die die gesamte Woche über dort lagen!) und ein Loch aus dem Wasser tropfte im Essensbereich, alles sauber. In den ersten Etagen sehr laut, also nicht für Familien mit Kindern zu empfehlen, dann eher in die oberste Etage, dort ist sehr ruhig!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Für den Rücktransfer mussten wir öfters anrufen um eine Uhrzeit der Abholung zu erfahren, da nichts an der Hotelrezeption hinterlegt wurde!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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