The Palms Hotel & Spa

Zimmergröße ist vollkommen ausreichend, bei einer Vermutung, dass die Leute das Zimmer nur zum Übernachten wahrnehmen. Bett sehr bequem. Sauberes Bad, keine Balkone, keine Möglichkeit die Fenster zu öffnen aber Klima mit super leistung.

Der Garten war der schönste in der Umgebung von 11 km nach South Beach Mia. Sehr ruhig und geschmackvoll eingebettet. Für uns wäre es aber kein Urlaubsort. Stadt gut nur für Leute die Partys mögen.

Strand kann man nicht mit der Karibik vergleichen aber für eine kurze Auszeit ist er super. Sehr laut durch Flugverkehr. Kann man kein Grünes erwarten. Haie können sehr oft vorkommen.

Das Hotel bietet ein super Frühstück an, wo auch die Servicemitarbeiter 5 Sterne erhalten müssen. Die Einrichtung des Hotels macht einen guten Eindruck, man fühlt sich gut. Das Restaurant sowie die Bars bieten sehr feines geschmacklich gutes Essen an. Cocktails unbedingt ausprobieren. Was uns besonders gefallen hat, dass die Produkte bio und von einheimischen Anbietern stammen. Zimmer wie beschrieben haben tolle Betten, sind ruhig und sauber. Pool- und Strandanlage sind fein, toll zum Joggen. Absolutes no go, am Tag der Ankunft müssten wir für das Frühstück bezahlen, haben wir nie erlebt und über das Hotel kann man als mittelmäßiges Hotel sprechen, wo es selbstverständlich sein muss, wenn jemand paar Nächte inkl. Früh. gebucht hatte, ein Frühstück anzubieten ohne was zu verlangen! Empfang sehr unfreundlich! Bei Ansprache einer Problemlösung wird genickt aber nichts gemacht oder mit paar Wörtern zusammengefasst, dass es leider mehr Zeit nehmen wird, da das Problem sich nur fachmännische Kraft beheben kann. (Toilettenabfluss war im ganzen Hotel verstopft, nur beim Wasserlassen ist das Wasser bis zum Tiolettenrand hochgekommen, wir wollten uns die andere Geschichte lieber im Zimmer nicht anschauen aber dass selbe spielte sich auch in der Lobby ab. Kein Pardon. Unser Fazit: Als Gast fühlt sich im diesen Hotel vollkommen unwichtig und ungeschätzt.