The Palms Hotel & Spa

Miami Beach, Florida, USA (Karte anzeigen)
100% Empfehlungen
4.3
23 Bewertungen
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Ein ganz tolles Hotel !

Vorschaubild
Name Gini
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Mai 2013
Reiseart Städtereise
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.4

Hotel

Das The Palms Hotel & Spa ist ein wirkliches Spitzenhotel und trägt seine 4 Sterne völlig zu Recht. Das gesamte Personal ist überaus freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Egal, welche Probleme man hat, es wird sofort versucht eine Lösung zu finden. Alle haben immer ein freundliches Wort auf den Lippen und ein Lächeln im Gesicht. Unser Zimmer (zur Meerseite) hatte einen wunderbaren Ausblick auf den gepflegten Garten und den Strand. Es war geschmackvoll und edel eingerichtet und war, genau wie das Bad und die separate Toilette, täglich bis in den letzten Winkel sauber geputzt und mit frischen Handtüchern, Waschutensilien, usw. bestückt. Safe, Kaffemaschine, Minibar usw. waren ebenfalls vorhanden. Die sehr gepflegte Anlage hat einen direkten Zugang zum hoteleigenen Strand. Badetücher, Sonnenschirme und Liegestühle werden kostenlos zur Verfügung gestellt. Auch am Strand wird man vom Servicepersonal des Hotels bedient. Der erhöhte Eingangsbereich vor dem Hotel ist als überdachte Terrasse angelegt. Dort kann man an zwei Sitzgruppen mit gepolsterten Sesseln sitzen und entspannen. Hier darf man sogar rauchen! Sehr gemütlich. Abends kann man auf der riesigen, überdachten, wundervoll beleuchteten Terrasse etwas trinken, eine Kleinigkeit essen und dabei auf den beleuchteten Garten hinaussehen. Auch dort kann man rauchen ohne die anderen Gäste zu belästigen. Service auch an den Tischen in der Gartenanlage und am Pool. Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig und von hoher Qualität. Kaffee, Saft, usw. konnte man sich laufend von einem sehr aufmerksamen Service-Personal am Tisch nachschenken lassen. Sogar ein Koch ist morgens vor Ort, der die speziellen Wünsche der Gäste (gefüllte Omeletts, usw.) erfüllt. In der näheren Umgebung befinden sich mehrere kleine Läden zum Einkaufen und einige Restaurants. Wir haben einen wunderschönen Urlaub hier verbracht und werden ganz bestimmt wieder in diesem Hotel buchen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Unser Zimmer (zur Meerseite) hatte einen wunderbaren Ausblick auf den gepflegten Garten und den Strand. Es war geschmackvoll und edel eingerichtet und war, genau wie das Bad und die separate Toilette, täglich bis in den letzten Winkel sauber geputzt und mit frischen Handtüchern, Waschutensilien, usw. bestückt. Safe, Kaffemaschine, Minibar usw. waren ebenfalls vorhanden.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Abends kann man auf der riesigen, überdachten, wundervoll beleuchteten Terrasse etwas trinken, eine Kleinigkeit essen und dabei auf den beleuchteten Garten hinaussehen. Auch dort kann man rauchen ohne die anderen Gäste zu belästigen. Service auch an den Tischen in der Gartenanlage und am Pool. Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig und von hoher Qualität. Kaffee, Saft, usw. konnte man sich laufend von einem sehr aufmerksamen Service-Personal am Tisch nachschenken lassen. Sogar ein Koch ist morgens vor Ort, der die speziellen Wünsche der Gäste (gefüllte Omeletts, usw.) erfüllt.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Hotel liegt direkt am Strand. Auch sind einige Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in der Umgebung vorhanden.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
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