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„Strand top, Hotel flop!“
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| Name | Anastasia |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | September 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
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Das Hotel verdient höchstens 3 Sterne, 2 davon für den Strand und die Lage. Es ist nie im Leben ein 5 Sterne Hotel, sehr alt, in die Jahre gekommen. Vor 15-20 Jahren, wo das neu aufgemacht wurde, war esbestimmt was besonderes, jetzt auch, allerdings besonders alt und ungepflegt. Zu wenig Personal, zum größten Teil nicht ausgebildet, keine Fremdsprchkenntnisse. Fazit: Das Hotel ist in dem aktuellen Zustand NICHT zu empfehlen! trotz des wunderschönen Strands. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Zimmerreinigung war ok. Freundlichkeit des Personals: na ja. Wir hatten eine Reklamation: unser erstes Zimmer war total vergammelt, dreckig, es hat gestunken, ein Handtuch hatte Blutflecken und wir konnten unsere Betten nicht zusammenschieben, weil dazwischen ein Nachtschrank an die Wand montiert war. Durften am nächsten Tag ein neues Zimmer beziehen, was einigermaßen ging. Das war auf jedem Fall sauber und hat nicht gestunken. So kleine Fernseher, wie in dem Hotel, bekommt man nirgendswo mehr zu sehen, wahrscheinlich sind das die, die man zur Eröffnung eingekauft hat. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Es gab jeden Tag das Gleiche zu Essen. Nur ein Abendessen war etwas anders, sonst immer das Gleiche. Kein 5-Sterne-Essen! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
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Die Lage bzw. der Strand ist das Einzige weswegen es sich lohnt in das Hotel zu fahren. Es liegt direkt am wunderschönen feinsandigen Strand, das Meer ist sehr sauber und angenehm warm. Um die Hotels rum ist in dem Ort nicht viel los, liegt aber wahrscheinlich daran, dass die meisten Hotels nur All Incl. anbieten, man hat auch die Animation in jedem Hotel. Man kann im Hotel Souvenirs kaufen oder in der Nähe (10 min zu Fuß)auf dem Bazar. Die Transferzeit vom Flughafen Antalya hin 90 min, Rückfahrt war länger und anstrengender (ca. 2,5 Stunden), weil noch ganz viele Gäste von den anderen Hotels abgeholt wurden. Alanya ca. 30 km entfernt, es lohnt sich auf jeden Fall die wunderschöne Stadt zu besuchen. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Pool haben wir nicht benutzt, da das Wetter, das Meer und der Strand wunderschön waren! Hamam sehr zu empfehlen, Danke! Allerdings kostet es extra. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel muss dringend renoviert werden, das sollte auch in diesem Jahr passieren ab Oktober. Am besten nächstes Jahr die Bewertungen lesen, ob sich wirklich viel geändert hat. Wie gesagt, der STRAND ist PERFEKT und die Lage des Hotels auch. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot |
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