Kaskazi Beach

„
Leider nicht mehr das Hotel wie vor 6 Jahren
“

Name	Ute G.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

„

Leider sehr in die Jahre gekommen, mussten das Hotel auch wechseln, da wir 3 Tage kaum Strom und fließendes Wasser mehr hatten. Auch Probleme mit dem Safe. Das Personal war aber sehr freundlich und ließ sich nicht anmerken, dass es dem Hotel nicht gut ging. Der Chef vertröstete uns von Tag zu Tag. Toller FTI-Service vor Ort

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	1	2

Zimmer

„

Zimmer mit schönem Meerblick, Bad in die Jahre gekommen, Sauberkeit sehr gut, zweites Bett und Moskitonetz im Zimmer. Man konnte nicht fernsehen, da ja kein Strom da war. Safe dann im anderen Zimmer, da die Batterie leer war.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	2

Gastronomie

„

Leider hat man da auch die Sparmaßnahmen gemerkt, da nur ca. 10 Gäste da waren. Es gab dann zwei Tage keine Mango mehr und auch keine Lemon für den Tee, käme alles erst. morgen.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	4

Lage & Umgebung

„

Gut gelegen, nur wenige Gehminuten zum Makumatt (Einkaufsmarkt). Matatu oder Tuc Tuc halten vor dem Hotel. Strand hat ein vorgelagertes Riff und man kann nicht immer schwimmen. Schwimmschuhe sind zu empfehlen.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	3	3	5

Sport & Unterhaltung

„

Keine Animation, da kaum Gäste da waren.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	3	1	1

Gesamteindruck

„

Ich würde nicht mehr hingehen, wenn sich am Management nichts ändert. Es gibt genügend andere Hotels in der Nähe. lieber einige Euros mehr ausgeben, dann hat man auch ein gutes Urlaubsfeeling.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter XFTI

„

FTI hat sich sehr um uns gesorgt und schnell Abhilfe geschaffen, ohne Probleme und Zuzahlung.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

« zurück zur Bewertungsübersicht