Hotel Pennsylvania

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Hotel erfüllt seinen Zweck.
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.9

Hotel

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Relativ sauber, WLAN kostet 20$ pro Nacht was meiner Meinung nach viel zu teuer ist, leider schlechten Ausblick gehabt (nur Beton, Sonnenlicht Fehlanzeige)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	3	5	4

Service

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Die Leute waren sehr freundlich, seine Wertsachen konnte man in der HotelLobby in einem Safe abgeben, der Kostenlos war

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

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Keine Frühstücksmöglichkeit.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Das Hotel liegt sehr nah am Times square, und erfüllt seinen Zweck, nicht mehr und nicht weniger. die Möblierung ist sehr alt, dennoch sauber. Leider kostet WLAN viel zu viel, 20 $ pro Nacht, was meiner Meinung nach heutzutage nicht in Ordnung ist.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Verlief alles ganz gut. Ich hätte mich allerdings gefreut, wenn es auch telefonisch die Möglichkeit gegeben hätte, jemanden zu erreichen, nicht nur per Mail

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	4

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