Protur Badia Park

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War super, wurden aber auf dem Zimmer beklaut!
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Name	Max M.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	März 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	4.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Management mangelhaft

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	4	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	3	5	4

Lage & Umgebung

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Super Lage, alles in der nähe

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	5	5	5

Gesamteindruck

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uns wurde aus dem Zimmer Geld aus der Tasche geklaut, das Geld war vor den Zimmer saubermachen noch da aber danach war das Geld weg, bin danach sofort zum Hotel Manager, der Typ war sehr unfreundlich! so nach dem motto was ich jetzt möchte und hat die ganze zeit versucht sich raus zureden, sehr unprofessionell für ein Hotel Manager, ich habe den auch versucht zum Schluss zu erklären dass es mir auch nicht nur um das Geld geht sondern auch wie man mit seinen Gästen umgeht, das war den Typ absolut egal. Sehr Schade für so ein schönes Familienhotel, da habe ich wirklich mehr von ein Hotel Manager erwartet, wir werde nur aus diesen Grund das Hotel nicht mehr besuchen!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FLY

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	4	5

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