Club Novostar Sol Azur Beach Congress

Das Hotel ist etwas älter, laut Ansprechpartnerin das älteste Hotel in Hammamet. Die Lobby ist das Zentrum des Gebäudes, von diesem Zentrum aus erstrecken sich auf jedem Stockwerk 2 Gänge. Laut Beschriftung knapp 500 Zimmer pro Stockwerk auf 4 Stockwerken. Das Hotel zeigt sein Alter, überall Risse & an den Barüberdachungen waren einzelne Ecken herausgebrochen. Allgemein war das Hotel im Gegensatz zur umliegenden Stadt recht sauber, jedoch war es im Bereich des Billardtisches dennoch verdreckt. Leistungsunterschiede gab es außer der Anzahl der Mahlzeiten nicht. Größtenteils waren Briten & Franzosen im Hotel, jedoch haben wir auch einige Deutsche angetroffen, es waren größtenteils Ältere & Kinder im Hotel, was sich auch im Abendprogramm deutlich bemerkbar macht (Jeden Tag das gleiche Kinderprogramm & nur alte Musik [70-80er]). Behinderte haben es im Hotel eher schwer, außer an der untersten Treppe am Strand war keine Treppe rollstuhlgerecht & die Aufzüge waren in den 11 Tagen Urlaub 4 mal defekt.

Das Zimmer war angenehm groß, da das Zimmer bei unserer Ankunft erst fertig gesäubert wurde, war es auch sauber. Zur Ausstattung gehört ein Safe & ein kleiner Kühlschrank. Strom war ab und zu kurz instabil (winziges flackern der Lampen). Verfügbare Fernsehsender waren LTR & ZDF. Abends war das Abendprogramm deutlich hörbar, obwohl wir ein recht weit vom Pool entferntes Zimmer hatten. Bettwäsche wurde nicht gewechselt, sondern immer nur schön gerichtet, Handtücher wurden jedoch gewechselt. Das Klo war nicht wirklich sauber, am Spülungs"knopf" war ziemlich verkalkt & hat ein bisschen geleckt. Das Wasser hat ziemlich gestunken, uns wurde auch mehreren Angestellten sowie auch vom Reiseveranstalter geraten, nichts vom Leitungswasser zu trinken.

Die Hotelangestellten waren immer freundlich, auch oft zum spaßen angeregt. Falls es Probleme gab, wurde sofort geholfen. Das Personal kann 5 Sprachen, da kommt es ab und zu zu Wortvermischungen, diese fallen jedoch kaum auf und sind eher Kleinigkeiten (Wasser mit Gas statt Kohlensäure). Die Reinigung des Zimmer war ausreichend, jedoch nicht sehr hygienisch. Das Zimmer wurde nur gewischt, jedoch waren danach so gut wie alle Haare am Boden noch vorhanden. Tücher wurden (beinahe) täglich ausgewechselt.

Im Hotel gab es 2 Restaurants, wovon das im unteren Geschoss nur für Spätesser/Bestellungen genutzt wurde. Bars gab es an der Zahl 3: Am Strand, von 12 bis 18 geöffnet, mit einer Pizzeria. Am Pool, von 7-17 Uhr ohne alkoholische Getränke & ab 18-2 Uhr mit Alkohol. Hier ebenfalls mit Pizzeria. Ab 16 Uhr werden hier noch Crêpes verkauft. Gegenüber der Rezeption in der Lobby von 8-24 geöffnet. Das reguläre Restaurant (Chichkan) war unzufriedenstellend: Die Speisen waren auf Quantität anstatt Qualität ausgelegt, ungenügend gewürzt und meist matschig. Gekocht wurde meist nur arabisch. Für Speisen mussten wir nicht zahlen, jedoch gab es für kleines Geld einen besonders gerichteten Tisch (Rosenblätter & Rosa Tischdecke). Kindermenüs gab es nicht, jedoch genügend Nachtisch, der frisch aufgetischt wurde (schön dekorierte Kuchen, Tiramisu & Eis).

Der Strand war 4 Minuten entfernt, vom Zimmer aus quasi zum greifen nah. Die Altstadt war 9 km & die Innenstadt 13 km entfernt, die direkte Hotelumgebung ist mit Hotels & Touristenläden gespickt. Einkaufsmöglichkeiten gab's in der Innenstadt genug, viele kleinere Einkaufsläden und auch Kaufhäuser, auch vorhanden war ein kleiner Vergnügungspark (Aqua-Land). Am Strand waren links & rechts nichts als Hotels, welche zur kleinen Hotelkette gehören. Die Fahrtzeit zw. Flughafen & Hotel betrug knapp 2 Stunden, da der Bus noch an anderen Hotels halt macht. Die einzige Fahrverbindung war das Taxi, Tagtarif ca. 1 Dinar/km. Nachttarif knapp 2Dinar/km. Ausflugsmöglichkeiten wurden uns am Strand von Verkäufern angeboten, darunter eine Piratenschifffahrt und einen Ausflug mit Kamel & Pferd. Zudem vom Reiseunternehmen noch verschiedene Tagesausflüge.

Es gab ein festes Tagesprogramm, mit variablem Abendprogramm. Vor dem Abendprogramm kam jeden Abend das gleiche Kinderprogramm, nach dem Abendprogramm öffnete um 23:00 eine Disco. Internetzugang war zwar vorhanden, jedoch entweder nur mit Geld zugänglich oder einfach nur so langsam, das ein benutzen nicht möglich war. Der Strand war schön sauber, hier und da eine Zigarette, jedoch war das Wasser klar. Für Liegestühle musste man nicht zahlen, am Pool gab es 2 öffentliche Duschen sowie am Strand eine. Schirme waren im Strand verankert, so dass man seine Liege ausrichten musste, falls man Schatten haben möchte. Fürs Liegen mussten wir nichts zahlen, jedoch gab es keine mögl. Handtücher zu leihen. Der Pool wurde in den 11 Tagen 2 mal gereinigt, Rutschen gab es keine sowie auch kein hoteleigenes Hallenbad. Der Kinderpool war auch recht klein.

Dieses Hotel hat seine besten Tage schon lang hinter sich und ist auch nicht mehr wirklich zeitgemäß. 4 Sterne hat dieses Hotel nicht mehr verdient. Wer ein 4 Sterne Hotel erwartet, wird hier enttäuscht. Die Stadt ist verdreckt, überall liegt Müll am Straßenrand.