Name |
Agnes M. |
Alter |
61 - 65 Jahre |
Reisedatum |
September 2011 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
|
Bewertung |
|
Hotel
„
Von außen betrachtet keine schlimmen Auffälligkeiten. Die Anlage ist nicht unübersichtlich. Hotel, Pool und Strand liegen nicht weit auseinander. Zimmer sind geräumig, aber schon älter.Zustand und Architektur gehen. Zustand müsste aber überholt werdne. Mängel überall.ist die Klimaanlage defekt. Viele jüngere Russen mit und ohne Kinder sind anween und auf diesen liegt auch das Augenmerk. Strand Chaos und völlig ungeordnet, ohne Info, ohne Aufsicht.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
| | | | |
Zimmer
„
Das Zimmer war schon etwas älter, aber geräumig mit kleinem Balkon. Waschbecken und Badewanne haben keine Dichtung. Sauber ist es auch nicht. Dringende Renovierung nötig! Wir hatten nur 1 deutsches TV-Programm Der Strand ist völlig ungeordnet. Liegen und Auflagen muss man selber organisieren. Von Handtücher-Ausgabe keine Spur! Information: keine. Auf All-Inclusive könnte man verzichten, denn alles ist so gefühl- und geschmacklos angerichtet. Getränke: Wodka und Gin. Das Bier ist noch eine Möglichkeit, auch Cola. Ansonsten ist der Wein wie Essig, völlig ungenießbar. Die russischen Gäste kamen sicher auf ihre Kosten. Aber wir sind oft mit falschen Antworten auf Fragen in die Irre gegangen. Nie wieder dieses Hotel! Das 8. mal in der Türkei und diesmal so ein Reinfall!
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
| | | |
Service
„
Die Bediensteten waren überlastet und nicht ansprechbar. Fremdsprachenkenntnisse sind in deutsch nicht vorhanden und englisch wird nmur mäßig verstanden. Zimmerreinigung und Check-in waren in Ordnung. Nach 3 Beschwerden - die 3. sehr massiv - wurde endlich die Klimaanlage repariert. Ansonsten war von Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und was sonst im 5-Sterne-Hotel (7 mal kennen wir das Gegenteil) keine Spur. Es gab keine Info für Deutsche!
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
| | | |
Gastronomie
„
Wir kennen nur 1 Restaurant und das war völlig lieblos. Frühstück war keine große Auswahl, Qualität war nicht 5-Sterne maßig. Mittags und Abends: Totales Chaos und sehr wenig Auswahl. Selbst die Salate sahen schon einmal ganz schlecht aus. Bedienstete waren überfordert und rempelten mit ihrn Wegen die Gäste an. In den Bars gabs leider nichts außer Bier und Cola nach unserem Geschmack. Wein war wie Essig und Gin und Wodka können wir nicht genießen. Die Auswahl war zu klein. Am Strandrestaurant gab es das Nötige zu essen und zu trinken. Aber auch das entspricht nicht den Erwartungen. Ein gekochtes Ei war nicht mehr genießbar!
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
| | | |
Lage & Umgebung
„
Lage und Entfernung zum Strand und zur nächsten Ortschaft war optimal. Zum Flughafen war die Zeit sehr lange.
Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es sicherlich, wir waren aber nur wenige Tage da.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
| | |
Sport & Unterhaltung
„
Freizeitangebot war da, aber nicht übermäßig, auch zu wenig Information darüber. Abendanimation gut! Fitnessraum ist vorhanden, aber Geräte sind nicht brauchbar. Dico haben wir keine erlebt, auch die angekündigte Wassergymnastik hat nie stattgefunden. Schade um den Sand-Strand . Alles musste selber organisiert werden, z. B. Liegen - z. Teil kaputt - Auflagen, - z. Teil zerrissen, versifft und in ekelerregendem Zustand ! Schirme oft nicht vorhanden und wenn, dann defekt Am ungeordneten Strand ohne Aufsicht, ein Chaos, wie wir das von der Türkei nie gewohnt waren!
Möglichkeit war noch der einigermaßen ordentliche Swimming-Pool.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools |
| | |
Gesamteindruck
„
Ausflüge haben wir nur nach Alanya gemacht. Alles andere kennen wir zur Genüge. Einkäufe kann man auch in Konakli erledigen. Konakli ist weit vom Flughaven entfernt. Schon der Transfer machte für uns Schwierigkeiten. Das Preis-Leistungsverhältnis muss man durch die geringe Leistung als absolut nicht gerechtfertigt bezeichnen. Lieber etwas mehr bezahlen, dann hat man was davon. Unbedingt Strandtüchter mitnehmen!
Preis-/Leistungsverhältnis |
|
« zurück zur Bewertungsübersicht