MC Beach Resort Hotel & Spa

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enttäuschend
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Name	Monika J.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2008
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Nach 15 Jahren Serap Su war 2008 - nach Besitzerwechsel - der größte Reinfall. Alles hat sich zum Negativen geändert. Überwiegend nur Russen, die Mahlzeiten, besonders Frühstück . Man hat nur Sparmaßnahmen besonders gespürt. Die Klimaanlage war nur sporadisch an, abends wurde das Essen zur Qual, da auch im Essensraum die Klimaanlage nicht angemacht wurde. Nie wieder Serap Su - Schade !!!!!!!!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	2

Zimmer

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Alles uralt und nicht mehr sauber genug. Die winzigen Balkone schlecht begehbar, durch Verschmutzung der Spatzen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	3	2

Service

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Das neue Personal hat sich sehr viel Mühe gegeben. Leider fehlte es an Kompetenz und den Fremdsprachenkenntnissen. Umgang mit Beschwerden mangelhaft.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	2

Gastronomie

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nichts davon ist erwähnenswert. Mitternachtssnack ist ganz weggefallen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	2

Lage & Umgebung

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In diesen Bereichen hat sich nichts geändert. Dies ist nach wie vor super !!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	3	3

Sport & Unterhaltung

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nicht mehr erwähnenswert. Tennisplatz war nicht mehr zu benutzen. Liegestühle am Strand z.T. alle kaputt. Das Vollexballfeld direkt neben den Strandliegen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	2	3

Gesamteindruck

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keine Angaben. Die Einkaufsmöglichkeiten in Konakli sind sehr gut. Den Weg nach Alanya kann man sich sparen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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