Biniamar

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Einmal und nie wieder
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Name	Tira
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

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Die Rezeptionistin war unfreundlich und absolut nicht hilfsbereit, uns wurde werder unser zimmer noch sonstige räume gezeigt oder erklärt wo wir was finden dazu wurden wir noch lautstark angeschnauzt weil wir nicht wussten das man pro tag 1, 20euro zu zahlen hat. Unser boden war trotz putzfrau immer voller sand und handtücher hatte man uns auch keine neuen mehr gebracht die mussten wir anfordern an der rezeption. Beim frühstück wie beim abendessen haben die kellner sich lautstark in ihrer sprache unterhalten und dreckiges geschirr wurde eig nie abgeräumt. Wir würden dieses hotel niemandem mehr weiter empfehlen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	1

Zimmer

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Trotz doppelzimmer war das zimmer sehr sehr beengt und im bad hatten zwei leute nebeneinander kaum platz

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	3	2

Service

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Sehr unfreundliches personal, nach handtüchern musste auch gefragt werden und dreckiges geschirr wurde nie abgeräumt

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Sehr wenig auswahl, der nachtisch den wir donnerstags serviert bekommen haben war von dienstags und mittwochs abends die kuchenreste und zum glück auch frische sachen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Cala millor ist ein wunderschöner ort und man kann sehr viel unternehmen aber in dieses hotel würden wir nie wieder gehn wir waren froh dass wir nicht viel zeit dort verbringen mussten

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ULT

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Sehr späte Information über Anreise.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	2	2

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