A11 Hotel Alanya

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
86% Empfehlungen
4.1
103 Bewertungen
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Hotel bietet was man für 4* erwarten kann

Vorschaubild
Name Maren H.
Alter 19 - 25 Jahre
Reisedatum Oktober 2011
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.9

Hotel

Das Hotel ist in einem guten Zustand, es wird sehr viel Wert auf Sauberkeit der Anlage gelegt. Das All-Inklusive-Angebot ist völlig in Ordnung. Das Hotel ist sehr international, viele unterschiedlich junge/alte Gäste aus den verschiedensten Nationen, aber dies ist keinerlei störend. Ich denke es ist behindertengerecht, soweit ich das beurteilen kann, zur Familienfreundlichkeit kann ich nichts sagen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer war stets sehr sauber, darauf wurde viel Wert gelegt. Jeden Tag frische Handtücher und neue Wasserflaschen im Kühlschrank. Es war schon sehr hellhörig, aber im Allgemeinen war es im Nebengebäude, in dem wir untergebracht waren sehr ruhig. Ich war sehr dankbar, dass wir im Nebengebäude unser Zimmer hatten, ich kann mir vorstellen, dass man im Hauptgebäude auf der einen Seite mit der Disco und auf der anderen Seite mit der Hotelanimation Nachts kein Auge zudrückt. Ansonsten: Balkon, Tv (nur wenige deutsche Programme), Dusche (eher klein), kleiner Kühlschrank, Föhn, Safe etc. Der WLAN-Empfang war in unserem Zimmer teilweise nicht ausreichend, zudem muss man sich alle geühlte 3min neu einloggen, das ist sehr nervig. Man kann im Internet nicht wirklich etwas arbeiten.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Der Check-in verlief reibungslos, deutsch spricht aber nicht jeder an der Rezeption. Unsere Beschwerde über den nur langsam abfließenden Duschabfluss ist man sofort nachgegangen. Beim Check-out haben wir ein kleines Frühstückspaket bekommen, welches wir zuvor aber angemeldet hatten. Ansonsten haben wir die freundliche Rezeption nicht in Anspruch genommen. Die Kellner und Barmänner waren stets sehr freundlich und bemüht, leere Teller und Gläser/Tassen wurden sofort weggeräumt.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Im Restaurant findet wohl jeder etwas leckeres für sich zu Essen. Auch das Salatbuffet war üppig, sowie die Auswahl an Nachtisch. Sauberkeit im Restaurant war gut, Leere Teller etc wurden sofort weggeräumt. Getränke musste man sich selber holen, trotzdem standen auf dem Tisch immer Wasserflaschen (welche allerdings nicht unbedingt frisch waren, sondern schon geöffnet und wieder aufgefüllt waren, naja) So gegen 16Uhr mittags gab es immer eine kleine Auswahl an Kuchen und Keksen, welche ich auch sehr lecker fand. Mitternachtssnack war glaub ich eine Suppe, die habe ich aber nie getestet. Einmal gab es einen Grillabend am Pool, das fand ich etwas nervig und chaotisch, da es draußen eher dunkel war und man gar nicht mehr richtig erkannt hat was man ist.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

In der näheren Umgebung des Hotels gibt es gute Einkaufsmöglichkeiten, sowie Restaurants und Bars und auch eine Disko. Nach Alanya läuft man vielleicht so 20-30min. Mit dem Dolmus (1,25TL) ist man in 5min in der Stadt. Ich kann nur empfehlen auf die Burg zu laufen, man hat wunderbare Ausblicke über die Bucht, ansonsten ist ein Spaziergang über den Bazar und Markt von Alanya obligatorisch. Ein Auto kann man direkt neben dem Hotel für nur 25€/Tag mieten. Wir haben einen Ausflug zu den Wasserfällen nach Antalya gemacht und nach Aspendos (Amphit-Theater). Transferzeit zum Flughafen ist natürlich schrecklich lange, ich denke so mit 2,5-3 Stunden kann man schon rechnen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Sportangebot war denke ich befriedigend, haben wir nicht in Anspruch genommen. Pool war sehr sauber. Am Strand hat man sich sehr bemüht, aber nach diversen Unwettern hatte es doch viel Müll angespült, den man kurzerhand einfach verbuddelt oder auf einem Haufen angezunden hat (muss ich dazu noch was sagen?) Der Service am Strand war vollkommen in Ordnung, es gab Auflagen auf den Liegen und die Strandbar und die Toiletten waren auch sauber. Die Unterhaltung der Animation am Abend fand ich grausam, habe ich mir auch nie angeschaut, aber eher weil ich allgemein nicht der Typ dafür bin. Allerdings war die Unterhaltung übertrieben LAUT. Den Wellnessbereich haben wir uns angeschaut, sah auch ganz gut aus, aber die Preise waren uns zu teuer, schade.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Alles in Einem, würde ich das Hotel auf jedenfall weiterempehlen. Sollte man Vorhaben im Urlaub ein paar geschäftliche Dinge über das Internet erledigen zu wollen, wird man aber leider enttäuscht. Ich denke das Hotel bietet was man für 4 Sterne auch erwarten kann.
Preis-/Leistungsverhältnis
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