A11 Hotel Alanya

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
86% Empfehlungen
4.1
103 Bewertungen
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Hotelbewertung Taksim Obaköy

Vorschaubild
Name Edelraud K.
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Oktober 2011
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3

Hotel

Saubers Hotel, gute Lage, Freundlichkeit im Gastroniebereich lässt zu Wünschen übrig. Freundlichkeit am Strand super.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Am Ankuft erklärte man uns, dass wir vorzugsweise ein besseres Zimmer bedommen sollten mit Meerblick usw. Dieses Zimmer war mit einem Schlaf- und Wohnbereich ausgestattet. Es lag dirket an der sehr stark befahrenen Küstenstraße. Für 5 Personen war dies alles sehr eng. Später haben wir erfahren, dass das Nebengebäude mit Familenzimmer aufgrund mangelnder Belegung geschlossen wurde.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Wir fanden die Reinigungskräfte sehr nett und zuvorkommend. Das Personal zu den Essenszeiten war sehr reserviert und teilweise unfreundlich. Auf einen Morgen- oder Mittagsgruß unsererseits reagirte man so gut wie gar nicht. Nch dem dritten Tag unserer Anreise war der Orangensaft beim Frühstücksbüffet mit Wasser verünnt. Die Angestellten deuteten mehrach darauf hin, dass das Hotel in 6 Tagen für die Wintermonate schließen werde. Die Animateure haben sich nach einigen Beschwerden anderer Htoelgätste wirklich Mühe gegeben. Das Essen selbst war für uns o.k. Wir haben aufgrund einer Empfehlung der Reiseleitung einen Tagesausflug für insgesamt ca. 100,-- Euro. Davon können wir nur abraten. Wir haben mehr als die Hälfte im Buss gesessen und alles andere war eine Verkaufsschau.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Könnte besser sein. Für uns war es o.k.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Die Lage zum Strand íst sehr gut. Auch der Service am Strand ist bestens. Der Stadtbus fährt jede 5 Minuten in die Stadt zum Basar.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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