A11 Hotel Alanya

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

86% Empfehlungen

4.1

103 Bewertungen

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hotel ok - strand weniger zu empfehlen
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Name	florian h.
Alter	31 - 35 Jahre
Reisedatum	Oktober 2011
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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wir befanden uns im nebengebäude. das hotel wird von einem gemischten publikum besucht. es sind den ganzen tag putzkolonnen unterwegs. dass das hotel mitten in der stadt liegt fällt nicht auf. durch die unterführung ist der strand schnell zu erreichen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4	3

Zimmer

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in jedem hotel geben wir der reinigungskraft vorerst 5€ zum beginn und 5€ zum ende der urlaubszeit. wir konnten uns über die sauberkeit in unserem zimmer kein einziges mal beklagen, wobei wir bei 4 sternen die ansprüche dieses mal aber auch niedrig hielten. die größe eines dz. ist mit einem zustallbett sehr beengt. die familienzimmer allerdings sind riesig und sehr kompfortabel ausgestattet. (hinweis: wir waren im nebengebäude) tv war in ordnung - der safe jedoch ein stark veraltetes modell mit schlüssel statt digitalem code. auch das bad wurde täglich gereinigt und wenn gewünscht mit neuen handtüchern ausgestattet.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	2	3

Service

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das personal und die animation war durchweg freundlich und hilfsbereit. beschwerden hatten wir in dieser zeit keine. für kinder und menschen ohne fremdsprachenkenntnisse war die kommunikation sehr schwierig, da kaum jemand deutsch und auch nicht alle englisch sprechrn konnten

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	1	5	4

Gastronomie

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essen gab es ausreichend auf 2 ebenen. hauptrestaurant, snackbar, snackbar an dem kinderpool im nebengebäude. die tische wurden sofort nach verlassen gereinigt, nirgendwo standen, oder lagen speisereste oder schmutziges geschirr. die kellner und das küchenpersonal waren sehr aufmerksam

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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der strabd, liegen und auflagen waren in sehr guter verfassung. überall liefen animateure und aufsichtspersonal herum. leider taten die steine an den füßen sehr weh und da sich große felsen im wasser befinden die auch recht schmerzhaft sind, besteht bei einem sturz große verletzungsgefahr.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	4	5	5

Gesamteindruck

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wir haben nichts zu bemängeln. preis leistungsverhältnis ist in ordnung. es sollte jedoch mehr deutschsprachiges personal in hotel und einkaufsmöglichkeiten vorhanden sein

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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