A11 Hotel Alanya

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Es gibt nichts zu meckern
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Name	Rondali
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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nicht das neueste Hotel aber top in Schuss.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Zimmer top und super sauber , so wie das gesamte hotel.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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es lieb kein Wunsch offen. Das Personal hat einen die Wünsche von den Augen abgelesen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Service top Essen sehr schmackhaft. Es fehlte an etwas Abwechslung, Obst und ein paar traditionelle Higliths.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	5	5	5

Lage & Umgebung

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tolle Strandlage aber leider Transfer zu weit .

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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tolle Animation , nicht aufdringlich .

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	2	5	5	5

Gesamteindruck

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Super Hotel mit sehr sehr freundlichen Personal. Insgesamt ein toller Urlaub. Unsere Erwartungen wurden voll übertroffen. Kennt man sonst nur vom 5X plus Hotel. Auch der Spa Bereich ist mehr als empfehlenswert. Liebe Grüße an alle

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ALL

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Schlechter Service beim Transfer. Keine Unterstützung bei Problemen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	2

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