A11 Hotel Alanya

Das Hotel ist sehr schön und macht einene gemütlichen Eindruck

Schöne Zimmer, sehr ordentlich und immer nette Damen, die dort den Service machen. Jeden Tag wurde geputzt und wenn man Wünsche hat, die das Zimmer betreffen werden die sofort erfüllt.

Der Service im Hotel ist sehr gut, wenn man Wünsche hat, werden die auch nach Möglichkeit erfüllt.

Man kann, wenn man möchte, den ganzen Tag essen, es ist immer an verschiedenen Plätzen etwas im Angebot, das fängt Morgens um 7 mit einem vielfältigen Frühstücksbufett an und zuletzt Abends um 23 Uhr einen Mitternachtssuppe, Das Abendbufett ist ebenfalls sehr reichhaltig, leider ist es manchmal zu kalt, und man muss sich z.B. Fleisch oder Gemüse in der bereitstehenden Mikrowelle aufwärmen.

Das Hotel liegt wunderschön direkt am Strand und wenn mann vorne raus geht ist rechts und links eine grosse Einkaufsstrasse

Zum Hotel gehört ein Strandabschnitt mit Liegestühlen und einer kleinen Strandbar, dort ist ein toller Service den ganzen Tag über. Im Hotel ist jeden Tag Animation und es werden verschiedene Sportmöglichkeiten wie Dart, Boccia, Wassergymnastik usw. angeboten. Leider ist das Animationteam sehr unmotiviert, das heisst, Stammgäste werden jeden Tag freundlich begüsst und man trifft sich an den Punkten der Sportaktivitäten. Neue Gäste werden nicht involviert, das Animationsteam spricht fast nur türkisch, und geht grusslos an den Gästen vorbei, Den Chefanimateur sieht man am Abend kurz für 10 Minuten, wenn das Abendprogramm startet und dort leiert er seine Anrede herunter und ist dann gleich wieder verschwunden. Das ist schade, denn vom Programmangebot gibt man sich echt Mühe. Wellness ist gar keine Problem, der Spa im Hotel bekommt von mir 7 Sterne. Handtücher für die Liegen bekommt man dort ebenfalls und der Pool mit seiner Poolbar ist eine Wucht.

Das Hotel ist für einen Strandurlaub mit ein bisschen shoppen am Abend optimal, als Alleinstehender ist es etwas schwierig, da hier ganz viele Paare und Stammgäste anwesend sind und wie oben beschrieben die Animateure nicht in der Lage sind, alle Gäste in den den Tagesablauf zu involvieren. Das Servicepersonal ist ganz nett und sehr bemüht, ich bin aber der Meinung, da sich das Hotel " international" bezeichnet, sollte man dem Servicepersonal mindestens die Englische Sprache nahelegen, damit sie zumindest einfache Fragen beantworten können.

habe das Hotel im Internet über ITT gebucht, vor Ort hatten wir dabb Birce als Reiseleitung, das war ein bisschen verwirrend, aber alles war problemlos, wurden am Flughafen abgeholt und bei der Rückreise auch wieder pünktlich am Hotel eineladen für die Rückfahrt. Im Hotel hatten wir einen Termin, wo der Veranstalter uns besuchen wollte, ist er aber nicht da gewesen. Da wir ja schon zum 2. mal in diesem Hotel waren und keine Fragen hatten, war das nicht so ganz schlimm.