A11 Hotel Alanya

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Nicht ganz so gut
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Name	daniel d.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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essen sehr schlecht, zimmer sehr hellhörig, viele russische Mitbürger manche auch sehr laut, kein richtiger Garten. Kein gutes Hotel

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	4	2

Zimmer

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zimmer war gut aber sehr hellhörig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	3

Service

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außer die Kellner, die sehr bemüht waren aber kaum deutsch sprachen, war eine Katastrophe

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	1

Gastronomie

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Katastrophe

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	3

Lage & Umgebung

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lage ist gut.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	4	3

Sport & Unterhaltung

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außer Strand alles schlecht

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	1	1	2

Gesamteindruck

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ich würde nicht noch mal in diese Hotel reisen. Das essen war sehr schlecht, wir haben sehr schlecht geschlafen weil die zimmern so hellhörig sind, im Hotel wird kaum deutsch gesprochenen

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter ULT

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ist alles gut gelaufen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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