A11 Hotel Alanya
Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
86% Empfehlungen 103 Bewertungen
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„Erholsamer Urlaub, gerne noch einmal“
“
| Name | Ufuk T. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Juli 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Super große Zimmer, sehr nettes Personal, Hotel zwar etwas älter, aber sehr sauber und gepflegt. Gesamte Anlage ist sehr Behinderten bzw. auch Buggygerecht(Kleinkinder).
Große Auswahl beim essen, aber das könnte sich meiner Meinung nach noch verbessern!
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| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Da das Hotel etwas älter ist, ist die Ausstattung auch älter, aber alles noch in einem top Zustand. Die Zimmer sind sehr Geräumlich, keine Platzmangel trotz 3 Kinder.
Es gab keinerlei Belästigung, weder Lärm, noch Geruch oder sonst etwas dieser Art. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal ist ehr Freundlich und Hilfsbereit. Ich hatte keine Verständigungsprobleme, mit deutsch oder auch englisch kommt man gut zurecht. Die Zimmerreinigung war sehr gründlich. Die Kinder hatten auch reichlich spaß. Beschwerden wurden sofort angenommen und auch Geahndet! “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Die Atmosphäre war sehr beruhigend. Die Quantität war sehr gut, an manchen Tagen in den 2 Wochen hätten wir gerne eine bessere Qualität gehabt. Aber im großen und ganzen gab es immer etwas für alle dabei.
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| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Man muß zwar durch eine Unterführung laufen, was an sich kein Problem war. Nur wird diese Unterführung zu früh abgeschlossen (18 Uhr sollte man wieder in der Anlage sein, ansonsten muß man die Straße Überqueren).
Der Transfer, wenn man den Flughafen in Alanya anfliegt, ist sehr kurz “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Beach Volleyball, Billard und Wassersport Angebote gab es, die wir aber nicht genutzt haben. Selbst aus dem Zimmern hatte man eine freie W-LAN Verbindung.
Die Kinder hatten viel spaß in den Pools (einziger Nachteil war das die 2 Pool-Bereiche Räumlich getrennt waren).
Die Kinderbetreuung wollten meine Kinder nicht nutzen, sie waren lieber am Pool oder am Strand! “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir waren im Juli dort, Wetter war hervorragend, 32 grad im Schatten.
In Alanya gibt es auch viel zu sehen, wie z.B. die Burg, die Dim Höhlen usw.
Das Preis-Leistungsverhältnis war super! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Alle wichtigen Unterlagen, wie auch Tour Möglichkeiten gab es sofort bei der Ankunft.
Der Reiseleiter konnte perfekt deutsch (hatte ehemals in Deutschland gelebt) und hatte auch gute und wichtige Tipps. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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