Pinnacle Grand Jomtien Resort & Spa

Jomtien Beach, Pattaya und Umgebung, Thailand (Karte anzeigen)
87% Empfehlungen
3.9
84 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Abgelegen und Teuer

Vorschaubild
Name Niki
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Mai 2016
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.2

Hotel

Das Hotel ist sehr groß. Die Zimmer (Sparzimmer) war bei Anreise nicht richtig sauber. Der Safe war kaputt und die Minibar war nicht aufgefülltt. Haben uns gleich beim Personal beschwert und nchts ist passiert. Der Fernseher war auch sehr unbefridiged ( Bildschirm hat geflackert) Das Hotel verfügt über sehr viele Zimmer und mehrere Stockwerke.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
2
1
2
1
2

Zimmer

Wie schon erwähnt war unserZimmer bei ankunft nicht richtig sauber. Der Boden war stark verschmutzt und an den Wänden waren überall tote Stechmücken. Der Fernseher ging nicht richtig. Täglich wurden Handtücher geweselt. Bett jedoch nicht einmal in 2 Wochen frisch überzogen.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
1
3
3
1

Service

Die Angestellten im Hotel waren freundlich, jedoch der englischen Sprache nur unbefridigend mächtig. Es hat einen Tag gedauert bis unsere Beschwerden behoben wurden. Die Zimmerreinigung war auch nur unbefridigend. Morgend wurden einem die Handtücher aus dem Zimmer geholt und teilweise erst Abends wieder saubere gebracht.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
3
1
2
1

Gastronomie

Im Hotel gab es mehrere Restaurants und Bars. Jedoch auch total überteuert. Die Speisen waren auch sehr klein. Man wurde kaum satt! Auf dem Speiseplan wurde landestypische und deutsche Küche angeboten. Auch hatten sie Themenabende jedoch total überteuert! Die Tische waren oft nicht sauber Überall Flecken und Speisereste
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
4
3
4
3

Lage & Umgebung

Die Entfernung zum Strand waren in etwa 5 Minuten. In der direkten Umgebung vom Hotel gab es kleine Restaurants und einen Minimarkt. Auch waren Massagen außerhalb möglich. Transferzeit zum Flughaben ca 2 Stunden. Es gab einen kostenlosen Bus der uns nur zu bestimmten Zeiten nach Pattaya ( ca 1/2 Stunde) brachte. Ausflugmöglichkeiten waren eine Menge angeboten jedoch zu einem hohen Preis .
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
2
3
2
2
4

Sport & Unterhaltung

Keine Sport oder Wellnessangebote. Internet funktionierte im ganzen Gelände jedoch war die Verbindung überall sehr schlecht. Es gab 2 Minimärke direkt neben der Anlage. Das Wasser im Pool war sehr warm, zu warm! Absolut nicht erfrischend bei diesen Termperaturen. Das Meer ebenfalls sehr warm dazu kann jedoch keiner was. Ein kleines Kinderbecken stand den kleinen zur verfügung. Jedoch gan es sonst nicht für die Kids.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
1
3
2
1
1

Gesamteindruck

Finde das Hotel jedoch zu teuer für das was da einem geboten wird!
Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
5
3
3
1

« zurück zur Bewertungsübersicht