Name |
Carolin |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
November 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Bei Ankunft betritt man die offene Lobby. Wir haben den Flughafentransfer gebucht und alles lief perfekt. Bei Ankunft haben wir einen Wilkommenscocktail bekommen und sogar ein Zimmerupgrade. Die deutschsprachige Reiseleitung hat das Einchecken für uns übernommen. Alles lief sehr schnell und reibungslos. Die Anlage selber ist sehr groß und wunderschön. Es gibt einige Teiche mit Koi Karpfen, 3 Pools und verschiedene Restaurants. Der Strand liegt direkt am Hotel und wird täglich vom Personal gereinigt. Unser Zimmer war sehr sauber, wurde jeden Tag gereinigt und hatte eine perfekt funktionierende Klimaanlage (die auch bitter nötig ist ).
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Alles war sehr sauber, der Safe ist im Zimmerpreis inbegriffen.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal ist immer sehr freundlich und bemüht alle Belange schnell zu lösen. Nur die Sprachkenntnisse lassen ein bisschen zu Wünschen übrig; mit Händen und Füßen, ein bisschen Deutsch, ein bisschen Englisch kommt man aber immer zu seinem Ziel.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Wir hatten nur Frühstück inklusive. Das Buffet ließ keinerlei Wünsche übrig. Es war immer genug von allem da und ich kann mir nicht vorstellen, was man hätte vermissen können. Das Hauptrestaurant ist 24 Std lang geöffnet. DIe Preise innerhalb der Anlage sind allerdings eher mit Deutschen Preisen zu vergleichen und für Thailand sehr hoch.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt ca. 20 Min. entfernt vom Stadtzentrum Pattaya. Dadurch hat man seine Ruhe und kann schön entspannen. In direkter Nähe gibt es kleine Supermärkte, tolle Restaurants und viele kleinere Strandbars.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Wir waren in der Nebensaison da, das Spa hatte noch geschlossen, aber man konnte sich sehr günstig am Strand massieren lassen. Das Gym war geöffnet, ist aber sehr klein. Der Tennisplatz würde als Parkplatz genutzt.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Bei Ankunft betritt man die offene Lobby. Wir haben den Flughafentransfer gebucht und alles lief perfekt. Bei Ankunft haben wir einen Wilkommenscocktail bekommen und sogar ein Zimmerupgrade. Die deutschsprachige Reiseleitung hat das Einchecken für uns übernommen. Alles lief sehr schnell und reibungslos. Die Anlage selber ist sehr groß und wunderschön. Es gibt einige Teiche mit Koi Karpfen, 3 Pools und verschiedene Restaurants. Der Strand liegt direkt am Hotel und wird täglich vom Personal gereinigt. Unser Zimmer war sehr sauber, wurde jeden Tag gereinigt und hatte eine perfekt funktionierende Klimaanlage (die auch bitter nötig ist ).
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter SLR
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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