Pinnacle Grand Jomtien Resort & Spa

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Zufriedenstellend
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Name	sigi
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.2

Hotel

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große grüne Hotelanlage, unterschiedlichen Alters, saubere Zimmer, vorwiegend russische Gäste (meist Familien), Frühstücksbüffet

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	4

Lage & Umgebung

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Fußweg zum unbeaufsichtigenden Hotelstrand, nach Jomtien oder Pattaya ca. 20 bis 30 Autominuten d.h. auch in unmittelbarer Nähe keine Einkaufs.-, bzw. Unterhaltungsmöglich-keiten (das Hotel bietet mehrmals am Tag freien Shuttle nach Pattaya-Zentrum an, aller- dings nur f. maximal 12 Pers.) Transfer zum Flughafen-Bangkok ca. 2Std., kostet je nach Tages,- oder Nachtzeit 1000Bt. bis 1500Bt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
1	2	2	2	5	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	4	2	3

Gesamteindruck

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Hotel, Hotelanlage, Zimmer u. Personal gut, Frühstück, Shuttle in Ordnung, leider ist die Lage einfach zu weit von allem, um auch etwas auf eigene Faust zu unternehmen

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTI

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Info erhalten, Transfer zum Hotel auf eigene Faust (Bus u. Songtaew ca 3, 5Std.), Rückfahrt verspätet u. teuer (vermittelt über Reiseleitung), Fazit: Könnte besser sein !

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

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