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„Nicht empfehlenswert“
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| Name | Bengel79 |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | September 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
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An sich das Hotel war ganz schön, der Strand ist ca 300m entfernt, wenn da nicht das Zimmer gewesen wäre. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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So nun das negative, MINI Doppelzimmer mit defekten stinkendem Kühlschrank, nach Reklamation war ein ebenfalls defektes dreckiges Gerät eingesetzt.
Der Blick war auf eine Wiese mit einer alten Hütte sowie auf das Dach der Küche was total verdreckt war.
Weiter geradeaus geschaut war der nächste Hoteltempel und nach rechts konnte man das Meer sehen.
Das Zimmer war bei Anreise dreckig sowohl der Boden als auch das Bett. Schwarze lange Haare im Bad und auf dem kleinen Balkon. Die Klimaanlage kühlte gut nur ließ sich die Luftrichtung durch einen defekt nicht verstellen. Tv nur 2 deutsche Sender!
Im Großen und Ganzen war das Zimmer eine mittlere Katastrophe! “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Die Mitarbeiter am der Rezeption wären nett und hilfsbereit auch wenn die gewünschte Hilfe nicht immer zum Erfolg geführt hat. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen war perfekt, viel Auswahl immer frisch und selbst am Strand tagsüber immer was zu futtern! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel befindet sich in Konakli, in einer Reihe großer Hotels, zum Strans sich es ca 300m. Eine große Shopping Mall sowie ein der türkische Basar von Konakli sind fußläufig erreichbar. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Animation am Pool und Nachmittags an der Strandbar waren in Ordnung. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wenn das Zimmer nicht wäre wäre es sicher ein schöner Urlaub gewesen auch wenn 95% der Gäste Russen waren, die aber relativ ruhig und freundlich waren. An der Zimmersauberkeit müsste auf jeden Fall verbessert werden. Die Hotelanlage war in Ordnung, Das Essen war super!
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| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter X5VF
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War ganz ok, hab schön öfter über 5vorflug gebucht!
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| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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