Name |
I. F. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
März 2012 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Altes muffliges Hotel
Zusatzzahlungen für Besteck
Frühstücksbuffet 08-10
Mittagessen: Kein Angebot
Abendessen: 19-21!!!! Und das im Süden
Unfreundliches Personal
Essen ungenießbar (alte Reste, die ich üblicherweise entsorge)
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Kaltes dunkles unbeheiztes Zimmer mit Blick auf eine Wand (weit weit weg vom Katalogbild)
Koffer unter dem Bett war sofort verstaubt, da der Boden ungeputzt
Winzig kleiner TV, keine Klimaanlage, dafür Befeuchter (keine Heizung). Toll bei 8 Grad Außentemperatur.
Keine Kaffeemaschine, nur 1 Steckdose im Zimmer, Handy-Aufladen nur im Badezimmer möglich, leere ungeputzte Minibar, grüne alte verfilzte Decke auf dem Bett aber Fön vorhanden, Bettwäsche und Handtücher wurden regelmäßig gewechselt.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Personal, wie oben erwähnt, unfreundlich. Sind gewohnt Gäste "durchzuschieben". Die Hilfsbereitschaft war folgendermaßen: "Wir haben da noch ein schönes anderes Zimmer, aber da müßten Sie dann nochmals draufzahlen", Zimmerreinigung war nur die ersten 2 Tage problematisch, danach war das Zimmer sauber. Es gibt nur eine einzige Zusatzleistung: 3 x / Tag ein Shuttlebus nach Paguera (2 km entfernt). Das kann man auch zu Fuß bewältigen. Es gibt eine sehr große Terrasse mit Außenbedienung. Das funktioniert auch ganz gut, wenn denn das Wetter mal schön ist und es möglich ist, draußen zu sitzen. Auch der Ausblick von dort auf das Meer ist sehr schön.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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