Cala Fornells

Paguera, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
89% Empfehlungen
4
53 Bewertungen
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Never ever

Vorschaubild
Name I. F.
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum März 2012
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.5

Hotel

Altes muffliges Hotel Zusatzzahlungen für Besteck Frühstücksbuffet 08-10 Mittagessen: Kein Angebot Abendessen: 19-21!!!! Und das im Süden Unfreundliches Personal Essen ungenießbar (alte Reste, die ich üblicherweise entsorge)
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Kaltes dunkles unbeheiztes Zimmer mit Blick auf eine Wand (weit weit weg vom Katalogbild) Koffer unter dem Bett war sofort verstaubt, da der Boden ungeputzt Winzig kleiner TV, keine Klimaanlage, dafür Befeuchter (keine Heizung). Toll bei 8 Grad Außentemperatur. Keine Kaffeemaschine, nur 1 Steckdose im Zimmer, Handy-Aufladen nur im Badezimmer möglich, leere ungeputzte Minibar, grüne alte verfilzte Decke auf dem Bett aber Fön vorhanden, Bettwäsche und Handtücher wurden regelmäßig gewechselt.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Personal, wie oben erwähnt, unfreundlich. Sind gewohnt Gäste "durchzuschieben". Die Hilfsbereitschaft war folgendermaßen: "Wir haben da noch ein schönes anderes Zimmer, aber da müßten Sie dann nochmals draufzahlen", Zimmerreinigung war nur die ersten 2 Tage problematisch, danach war das Zimmer sauber. Es gibt nur eine einzige Zusatzleistung: 3 x / Tag ein Shuttlebus nach Paguera (2 km entfernt). Das kann man auch zu Fuß bewältigen. Es gibt eine sehr große Terrasse mit Außenbedienung. Das funktioniert auch ganz gut, wenn denn das Wetter mal schön ist und es möglich ist, draußen zu sitzen. Auch der Ausblick von dort auf das Meer ist sehr schön.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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