Grand Blue Sky International

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Eine Woche Strand-Urlaub
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juli 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	4	4	5

Zimmer

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Wir hatten ein tolles grosses umd helles Zimmer. Wir hatten ein tolles grosses umd helles Zimmer. Jedoch mit Teppich! Also schmudelig. Die Terrasse wurde in einer Woche nicht einmal geputzt. Der Boder war auch noch nach der Reinigung voller

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	5	4	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	5	5	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Am Pool gab es tolle Musik. Jedoch den ganzen Tag und laut. Also wir hatte keine Rückzugsmöglichkeit für ein bisschen lesen oder schlafen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	2	3	3	3

Reiseveranstalter TJAX

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Die Unterlagen waren schnell da. Hat fast alles gut geklappt. Ausser der Transfer war schlecht. Beim Hinfahrt hat er nicht auf uns gewartet. Wir mussten lange suchen und mussten dann mit irgendeinem Bus mitgehen, welcher uns dann in ein Taxi umsteigen liss! Beim Rückfahrt dann kam er zu spät. So dass wir knapp am Flughafen ankamen!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
2	5

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