Eden

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Zuverlässig und immer wieder gut
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Sehr sauberes Hotel im Stile der 70er Jahre, das durch sein freundliches und kompetentes Personal besticht. Ideal als Ausgangspunkt für Wanderungen im Tramuntana Gebirge. Gute Anbindung an öffentlichen Verkehr.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	5	4

Service

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Rezeption immer sehr freundlich und ausgesprochen hilfsbereit, Bedienung im Restaurant schnell und zuvorkommend. Zimmerreinigung pünktlich und sehr sauber.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Sehr gutes Frühstück mit großer Auswahl, Abendessen eben mallorquinisch, man findet immer etwas am Buffet, das einem schmeckt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	5

Lage & Umgebung

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Liegt direkt an der schönen Standpromenade, gute Verkehrsanbindung

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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Wir wandern im März und brauchen keine weiteren Angebote. Palma sehr gut zu erreichen, wenn es mal regnet.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Das Hotel ist in einem guten und sehr sauberen Zustand. Auch wenn es sehr hellhörig ist, fällt dies kaum auf, weil sich die Gäste sehr rücksichtsvoll verhalten. Ab 22. 00 Uhr ist Ruhe im Hotel.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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Unkompliziert und zuverlässig

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
5	3

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