MySeaHouse Hotel Neptuno

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Top-Hotel an der Playa de Palma
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Name	Ursula B.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2008
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Hotel stammt aus den 60-ziger Jahren, wurde im Winter 1999/2000 komplett renoviert, guter Zustand, sehr gepflegt. 114 Zimmer auf 3 Etagen, Überwiegend deutsche Gäste, der Altersdurchschnitt im Sep./Okt. liegt bei ca.50 J. Für Behinderte geeignet. Familien mit kleinen Kindern ungeeignet (ab 12 J. evtl.)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5

Zimmer

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Die Zimmer sind sehr sauber und geräumig, genügend Schrank und Ablagefächer vorhanden, Safe ist inclusive. Die Klimaanlage funktioniert (bei geschlossener Balkontür). ThomasCook-Zimmer haben immer Meerblick!!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Wir sind mit dem Service sehr zufrieden, das Personal ist freundlich und hilsbereit und spricht auch Deutsch. Die Zimmer werden täglich (nass) gereinigt, Handtücher auf Wunsch täglich gewechselt (Hinweise beachten). Der Check-In klappt gut, Rezeption ist 24h besetzt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Die Einrichtung im Restaurant ist gut, die Tische stehen nicht zu eng. Das Angebot an den Büffets ist vielfältig und lecker. Die Atmosphäre im Restaurant ist angenehm.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Lage ist top, direkt am Strand (nur durch die Promenade getrennt), Supermarkt (wo man alles bekommt) direkt nebenan, Unterhaltungsmöglichkeiten nur ein Paar Schritte entfernt, Transfer vom Flughafen 10 min. Taxi nach Palma 17 Euro, Bus nach Palma 1,10 Euro, Bushaltestelle gegenüber vom Hoteleingang (Linie 15 + 25)

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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genau wie in der Hotelbeschreibung, deshalb Offizielle Beschreibung genau durchlesen und entsprechend buchen. Wer Animation braucht, muss woanders hin.

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Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
5	5

Gesamteindruck

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Nach Palma mit der Linie 25 (Haltestelle vor dem Hotel). Für Ausflüge über die Insel ist ein Mietwagen zu empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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