MySeaHouse Hotel Neptuno

Playa de Palma, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)

92% Empfehlungen

4.3

69 Bewertungen

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Empfehlenswertes Hotel
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Name	Pickus
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Vorweg: Wir wußten, dass das Hotel unmittelbar neben der Megarena liegt und sich zur Straßenseite hin eine Großbaustelle befindet. Wir wurden vom Reiseanbieter hierauf aufmerksam gemacht und eine Umbuchung wurde angeboten. Wer im Urlaub Ruhe und Abgeschiedenheit sucht, würde ohnehin nicht unbedingt seinen Urlaub an der Playa buchen. Trotz dieser widrigen Umstände nicht nur für Urlauber; sondern dem gesamten Hotelpersonal (ganztägig Lärm, Dreck und Staub durch Baustelle) befand sich das Hotel in einem äußerst guten und sauberen Zustand und das Personal war immer sehr freundlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	4	5

Zimmer

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Gute Unterbringung mit moderner Ausstattung

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Personal und Service stets freundlich und hilfsbereit. Einige Rezeptionisten waren nicht sicher in deutscher Sprache und verstanden nicht alles. Deshalb gab es auch Verzögerungen bei der Abwicklung von Reklamationen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Rundherum stimmte alles in der Gastronomie.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Für Urlauber, die viele Menschen um sich haben wollen, wo immer etwas los ist, die Abenteuer und Aktion suchen, die ideale Umgebung.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Freizeitangebote werden an der Playa nicht unbedingt benötigt. Ebenfalls würden wir mit Kinder nicht unbedingt hier Urlaub machen. Ob und inwieweit Freizeitabgebote, Kinderbetreuung, Wellnessangebote vorhanden waren, entzieht sich unseren Kenntnis. Insoweit müssen wir dies neutral bewerten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Für Urlauber, die an der Playa, mitten im Gewühl, Ihren Urlaub verbringen wollen, ist dieses Hotel nur zu empfehlen weil rundherum Sauberkeit, Service, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals sowie Gastronomie etc. alles stimmig war.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter XJAH

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Reiseleitung vor Ort, Ausflugsangebote, Umgang mit Reklamationen müssen neutral bewertet werden - wurden nicht benötigt!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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